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Carlos GARDUÑO M.

TRIEL SUR SEINE

En résumé

CGM-CONSEIL

Fort de 10 ans d'expérience et d’expertise dans le monde du Digital Média, CGM-CONSEIL met à votre service tout son savoir faire et son savoir être. Il saura vous conseiller et vous accompagner dans la conception et la réalisation de vos projets Digital Média, grâce à son expérience fondée sur des missions exigeantes de Gestion des Projets, d’Avant-vente, de Formation, et support Technique 1er niveau dans un environnement national et international.


Savoir-faire : Management de projets, Intégration des nouvelles technologies, Communication, Développement des relations Clients/Fournisseurs

Savoir-être : Sens du service et de la Satisfaction Client, Rigueur, Travail en équipe, Force de proposition et de conviction, Adaptabilité

Entreprises

  • CGM-CONSEIL - CEO (Expert Digital Media)

    2012 - maintenant Création d'une Agence de Conseil dans le Digital Média:

    Pour donner toute satisfaction à ses Clients et développer un écosystème de partenaires, CGM-CONSEIL s’appuie sur son écoute, sur son esprit d’équipe, sa Force de proposition et de conviction, son Adaptabilité et sa Mobilité internationale.

    Une expertise construite au sein de Sociétés de référence :
    Dans le secteur des "Éditeurs de Solutions Digital Média" au sein du département Services Clients EMEA et Amérique Latine :
    Chef des Projets & Responsable des Relations Clients, dans la société Scala Inc. (leader mondial des solutions de Digital Média).

    Dans le domaine du "Banking Digital Media" au sein du département Fininfo TV: Consultant en Systèmes d'Information Digitale, du groupe Fininfo – aujourd'hui Six Telekurs (3e groupe de diffusion des données financières au monde).

  • Scala Multimédia France - Senior Customer Services Representative EMEA & Latin American / Caribbean

    2007 - 2012 Senior Customer Services Representative: Au Sein de la Direction Services EMEA (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Espagne, Italie, Algérie, Maroc, Tunisie et Amérique Latine).


    - Piloter les projets en collaboration avec nos partenaires pour les Projets : Infiniti-Europe, Volvo-EMEA, LCL-France, La Banque Postale-France, BNPParibas-France, Citroën-France, OBS (Orange Business Services) France, Schlumberger -France, Tunisiana Telecom, Orange-Tunisie, La Poste-Tunisie, Nedjma Telecom-Algérie, HP/Scala-Worldwide, Outernet-Brésil et Telefonica-Argentine.

    Résumé : Grands comptes dans les secteurs d’activités automobile, bancaire, télécom, luxe.

    Gestion de Projets :
    - aider à répondre aux appels d’offre,
    - qualifier les projets, management des projets : élaborer les cahiers des charges, les plannings, gérer les budgets, gérer la relation partenaires / clients finaux.

    Relation avec les Partenaires (Intégrateurs AV, SSII, Technologiques) et les Fournisseurs (Contenu, Hardware, Nouvelles Technologies).

    Avant vente de la solution Scala5 : démonstrations, conférences, workshops
    Formation aux Partenaires et Clients finaux.
    Gestion/Organisation/Présence des salons Digital Signage en Europe (Screen Media à Londres, MPV à Paris, ISE à Amsterdam)
    Veille concurrentielle

  • FININFO - Consultant en Systèmes d'Information

    2005 - 2007 Consultant en Systèmes d'Information : Au Sein de la Direction Client
    Chef de Projet pour la Solution Fininfo TV
    Suivi technique avant vente des solutions FININFO.
    Gestion de projets (de l’expression des besoins à la formation des utilisateurs=
    Intégration et harmonisation des architectures et solutions des Filiales du groupe
    Analyse de l’évolution des solutions Clients et préconisation d’architectures adaptées aux Clients
    Veille concurrentielle

  • FININFO - Chef de Projet

    2003 - 2005 Chef de Projet : Au Sein du Département Technique :
    Gestions des Projets Internes, Relations avec les filiales
    Mise en place des contrats de service, Assistance technique niveau 2
    Rédaction de dossiers techniques pour les hébergements : filiales et clients (dossier technique du site, PV de recette, annexe technique, consignes d’exploitation…)

Formations

  • CNAM (Paris)

    Paris 1986 - 1987 Réseaux Hétérogènes / Télécom

  • Universidad Nacional Autonoma De Mexico (Mexico)

    Mexico 1982 - 1984 Sciences Humaines

    Sciences Humaines

Réseau

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