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Carlos GONCALVES

  • Artemys
  • Chez de Projets Coordinateur Sénior

PARIS

En résumé

DOMAINES DE COMPETENCES
Management de transition : Capacité à intégrer rapidement une organisation afin de permettre à la direction des systèmes d'information de poursuivre son activité en adéquation avec les objectifs et les enjeux de l'entreprise.
o Élaboration d'un schéma directeur des systèmes d'information pour le Comité Directeur
o Détermination des budgets prévisionnels en lien avec les projets de l'entreprise
o Veille technologique permettant à l'entreprise de garder une politique d'innovation
o Accompagnement dans les projets de réorganisation
o Management et pilotage des équipes en s'adaptant à l'organisation et en restant à l'écoute des collaborateurs
o Apport d'une expertise technique transverse aux différents services et départements

Gestion de projet : Accompagner le client tout au long des projets en supervisant et coordonnant les différentes tâches tout en tenant compte des impératifs de planning et en maîtrisant les coûts.
o Livrable du projet : Habituellement déterminé dans le cahier des charges des livrables attendus par le client qui est composé du dossier technique, du dossier fonctionnel, des résultats de tests si nécessaire, du Procès-Verbal de réception et du rapport de clôture du Projet.
o Création d'un planning basé sur le cahier des charges et des impératifs fonctionnels du métier.
o Suivi du budget alloué au projet
o Mise en place d'Indicateurs Clés de Performance permettant de piloter et de mesurer l'avancement du projet
o Animation des réunions :
Kick-Off (Réunion de lancement du projet) définissant le calendrier et les objectifs à atteindre avec l'ensemble des partie-prenantes du projet
COPIL (Réunion du comité de Pilotage) permettant de suivre l'avancement du projet dans les différentes étapes de celui-ci avec analyse des risques, arbitrages et ressources
COPROJ (Réunion de comité de Projet) avec les différents chefs de projet, prestataires et membres opérationnels
CoDir (Réunion comité de Direction) avec les différents organes de l'entreprise afin de permettre une remontée et une visibilité sur les différents jalons du projet
REX (Retour sur Expérience) permettant de tirer parti de l'expérience acquise lors de la réalisation, de la mise en production ou de la mise en œuvre des jalons

Migration d'infrastructure vers ou entre Datacenters : Audit, préparation et planification de déménagement des infrastructures technologiques serveurs, réseaux et télécoms tout en prenant en compte les risques techniques et fonctionnels liés aux applications et aux métiers.

Certification ITIL V3 Foundation : Permet d'apporter un cadrage dans un ensemble de processus basés sur les cinq étapes qui la composent qui sont la Stratégie, la Conception, la Transition, l'Exploitation et l'Amélioration Continue des services. Mais Agile et Scrum étant souvent confrontés à ITIL sur certaines missions, il est souvent intéressant de pouvoir intégrer une part de la souplesse de l'Agile dans le processus ITIL tout en garantissant le respect des étapes du cycle de vie du processus.

Entreprises

  • Artemys - Chez de Projets Coordinateur Sénior

    Informatique | PARIS 2018 - maintenant  Groupe Artemys & Zenthium Consulting : Chef de Projets Infrastructure & Coordinateur
    Chez le client Société Générale [Au sein du département HPS-X86 basé à Fontenay-sous-Bois pendant 42 mois, participant au déménagement de leurs infrastructures serveurs représentant plus de 12000 serveurs entre quatre DataCenters]
     Audit des infrastructures serveurs, des liens télécoms et réseaux (Wan/Man/Lan/lignes RTC/LS) existants afin de définir une méthodologie et une planification de déménagement entrant dans un planning déterminé par le CoDIR.
     Détermination pour les serveurs obsolètes de la possibilité de les transférer sur de nouveaux serveurs, sur le cloud ou sur des serveurs virtuels (VMware)
     Réunions de Synchronisation avec les différentes équipes afin d'établir un schéma directeur permettant de déterminer la stratégie la mieux adaptée aux contraintes applicatives et risques métiers.
     Gestions des Plannings transverses via l'établissement d'un chronogramme permettant de synchroniser les différentes phases pour chaque équipe (réseau, télécoms, serveurs, stockage SAN & NAS, backup, déménageurs,) tout en tenant compte des contraintes des différents environnements.
     Analyses et gestions des risques applicatifs et business afin de déterminer les impacts et incidents potentiels liés aux déménagements des assets et de proposer une solution de contournement via l'élaboration d'un plan de continuité de service.
     Détermination de KPI basés sur un outil permettant de suivre les incidents lors des moves et de pouvoir apporter ainsi des axes d'améliorations ou de rectifications pour les déménagements suivants.
     Conseils en stratégie et méthodologie de déménagement afin d'établir une chronologie et une cohérence lors du déménagement des différentes infrastructures SI.

     Accompagnement et coordination des équipes lors des moves afin de permettre une synergie au sein des différents services et d'orchestrer la méthodologie à appliquer.
     REX (Retour sur Expérience) des problèmes rencontrés lors des moves en se basant sur l'outil KPI, par le retour des différentes équipes techniques, par le retour des services métiers et par les managers de chaque service.
     Respect des procédures et des règles de sécurités internes permettant d'éviter toute tentative de vol d'information ou de matériel via une traçabilité des équipements, d'un isolement des serveurs sensibles et d'une double vérification pré & post move via un outil d'analyse interne.
     Animation des réunions avec les ingénieurs support de Bangalore afin de leur communiquer et d'expliquer les différentes tâches qui leur étaient attribuées pré et pendant le déménagement.
     Participation ou Animation des différentes réunions avec les différents services impactés par le déménagement afin de permettre de déterminer les contraintes et besoins techniques à mettre en place le jour J et de passer en revue l'ensemble de points sensibles et de blocages pouvant mettre en risque le planning.

  • Komposite - Project Manager Officer

    Informatique | 2010 - 2017  Komposite (Intégrateur) : Chef de Projets Infrastructure & Coordinateur Technique
    o Mission 34 mois chez GEFCO : Supervision du déplacement des applicatifs métiers et des données utilisateurs vers une nouvelle infrastructure serveurs Oracle Pilar.
     Audit des applications métiers afin d'établir un schéma directeur de déménagement des données et d'un planning référentiel mettant en évidence les contraintes liées au système d'information dans la chaine d'approvisionnement et d'assemblage des voitures Renault.
     Établissement des tests post déménagement permettant de vérifier et de valider le même niveau de qualité de service et le bon traitement des applications inter-métiers
     Étude de faisabilité sur l'utilisation de l'appliance FalconStore permettant de simplifier la migration des Lun's inter baies SAN afin de permettre d'augmenter la vitesse de migration des téra de données.
     Animation des réunions de cadrage et de pilotage des différentes phases du projet afin de coordonner les équipes techniques, de remonter les points de blocages et de sensibiliser les équipes aux risques induits par la migration de données.

    o Mission 14 mois chez France Télévision : Accompagnement dans la mise en place d’une nouvelle infrastructure de serveurs de données permettant la préparation des journaux télévisés en HD.
     Suivi du respect du cahier des charges validé par le client et du fournisseur lors de l'intégration et l'installation des différentes solutions adjacentes ou déjà en place.
     Mise en place d'une solution de basculement des serveurs sur un site secondaire afin de sécuriser le canal de production du journal télévisé via l'établissement d'une méthodologie et d'une étude de faisabilité.
     Analyse et solutions apportées aux problématiques du trafic réseau rencontrés par la forte volumétrie de données liées à la HD avec la mise en place de carte et de lien fibre SAN dédiés.
    o Mission 6 mois en interne : Mise en place du CRM DOLIBARR avec paramétrage et insertion des données permettant le suivi commercial des clients et des projets

    o Mission 6 mois chez Synchrotron : En charge de la coordination et de l’installation des serveurs de stockage Nexenta permettant de stocker les données provenant de l’accélérateur de particules

    o Mission 5 mois chez Printemps : Coordination de l’installation de deux infrastructures de stockage Oracle FS1 sécurisé via des Appliances FalconStor

    o Mission 6 mois chez SNCF : En charge de la coordination de l’installation d’infrastructures de stockage Netapp Metrocluster sur différents sites. En charge de la coordination de l’installation d’une ferme de calcul HPC de ClusterVision

    o Mission 6 mois chez STIME : En charge de la coordination de la conformité de la chaine de fabrication des 550 premières Appliances de sauvegarde Unitrends jusqu’à la livraison chez le client et du déploiement dans les différentes agences

    o Mission 6 mois chez CFM : Suivi et coordination dans la mise en place d’architectures Exadata d’Oracle sur deux Datacenter et de la migration des différentes bases de données métiers.

  • State Street Banque - Directeur Informatique & Télécoms - DSI

    Informatique | 1999 - 2009  State Street Banque, Paris SSB : Directeur Informatique & Télécoms
    Banque d’investisseurs institutionnels, gestion d’actifs, spécialisés dans l’analyse financière
    o Faisant partie du "management committee" participation à l’orientation stratégique informatique du groupe
     Encadrement de plusieurs services informatiques composés d'environ une trentaine de collaborateurs - technicien, ingénieurs, chef de Projets et prestataires de services (support help desk, MCO des serveurs/workstation/laptop, AS400, réseaux & sécurité avec firewall, site internet, SAN/NAS, PABX, Liens Wan/Man & télécoms, plan de continuité de services..)
     Garantie de la bonne gouvernance du système d'information afin d'apporter une réponse et solution aux problématiques de l'environnement de production.
     Préparation du cahier des charges dans le cadre des appels d'offres avec sélection des solutions, services et prestation.
     Veille technologique afin de pouvoir répondre aux besoins et contraintes bancaires.
     Gestions des contrats de service et des prestataires en respectant les budgets alloués aux différents départements.
     Préparation et présentation au CoDir du budget annuel des différents projets à venir
     Garantie du plan d'activité de service primordial de la banque via un test annuel de basculement des infrastructures informatiques et télécoms sur un site déporté.
     Gestion du plan de développement et analyse des besoins en formation des collaborateurs via une fiche individuelle de suivi personnalisé permettant de déterminer le besoin et les axes d'amélioration.

  • CSC PINNACLE ALLIANCE, Groupe CSC Computer Sciences SA - Responsable Informatique et Réseaux de salle de marchés

    Informatique | 1996 - 1999 CSC PINNACLE ALLIANCE, Groupe CSC : Responsable Informatique
    Leaders mondiaux dans le conseil, l’intégration de solutions d'entreprise et l’externalisation
    o Encadrement d’une équipe informatique de prestataires de services dédiés à la salle des marchés de JP Morgan et aux infrastructures informatiques installées à la bourse de Paris
    o Maintien d’un niveau de service de qualité après l’outsourcing

  • BANQUE D’AFFAIRES JP MORGAN - Technicien en Informatique et Réseaux

    Informatique | 1994 - 1996  BANQUE JP MORGAN : Technicien en Informatique Réseaux & Télécoms
    J.P. Morgan Asset Management fait partie du pôle de gestion d’actifs et de fortune du groupe JPMorgan Chase & Co.
    o Activité de support technologique de la salle de marchés en Informatique et Réseaux.
    o Veille technologique, gestion de projet et plan de rétablissement d’activités

  • Projet de création d’entreprise - Indépendant

    Technique | 1993 - 1993  Projet de création d’entreprise
    Création d’un prototype d’économiseur d’écran permettant le passage en veille électrique des différents équipements informatiques des salles de marchés sur détection d'inactivité

  • SOCIETE TRANCE S.A - Technicien en étude et réalisation de produits électroniques

    Informatique | 1989 - 1992  SOCIETE TRANCE S.A : Technicien en Étude et Réalisation de produits électroniques
    Étude et création de produits audio analogiques, audit technique et développement de solutions pour les solutions de PABX de trading de British Télécoms.

  • SOCIETE RESOCOM filiale d’ETRALI - Technicien en Projets

    Technique | Paris (75000) 1987 - 1989 Installateur et mainteneur d’équipement de salle de marché
    o Encadrement d’une équipe de techniciens chargés de l’installation et de la maintenance de PABX pour salles de marchés en France et à l’étranger.

  • SOCIETE ETRALI - Technicien Electronicien Supérieur

    Technique | Fontenay-sous-Bois (94120) 1985 - 1987 Intégrateur de systèmes de vente (trading) et de services réseau pour la communauté financière.
    o Dépannage et installation d’autocommutateurs pour salles de marchés

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