Mes compétences :
Adaptabilité
Autonomie professionnelle
Rigueur
Conduite du changement
Management
Entreprises
Icf Habitat
- Responsable politique locative groupe
Paris2017 - maintenantPilotage de la politique de gestion locative du groupe, optimisation des process, conduite du changement. Membre du CODIR en tant que Directrice clientèle d'une filiale du groupe.
icf habitat la Sablière
- Responsable politique locative
2010 - 2016Référente juridique gestion locative de la société. Animation des directions territoriales; pilotage du pôle gestion des commerces et du pôle données locatives et charges.Pilotage recouvrement locataires partis.
OPH Bonneuil sur Marne
- Directrice relation locataires
2007 - 2008Développement et animation des partenariats; Mise en place des process de traitement de la réclamation. Mise en place d'une organisation délocalisée, développement de la concertation.
Paris Habitat
- Responsable Agence
PARIS2000 - 2007Pilotage opérationnel de l'activité : gestion locative et entretien du patrimoine, garante de la qualité de service. Management d'une équipe de 32 personnes (encadrants, administratifs, gardiens). Interlocutrice privilégiée des collectivités locales et des partenaires.