Mes compétences :
Management opérationnel / Gestion de plannings
Organisation d'évènements
Entreprises
DE PARTICULIER A PARTICULIER
- AUXILIAIRE DE VIE
2010 - 2016Assister la personne âgée pour son maintien à domicile.
Aide aux taches quotidiennes (lever, toilette, repas, marche, lecture, jeux de société, discussion...)
Participation aux travaux ménagers.
Boutique COLCHIQUE Prêt-à-Porter enfants
- Responsable d'un point de vente
1989 - 1994Responsable des achats et du réassort (contacts permanents avec les marques et fabricants)
Accueil du public, conseil à la vente, vitrines, inventaires, réception des marchandises (contrôle de la qualité, étiquetage des vêtements).
Mise en place d'animations commerciales (soldes, promotions, quinzaine commerciale)
Fidélisation de la clientèle avec la création d'un fichier.
Encaissements des ventes et remise en banque et suivi comptable.
Club Méditerranée
- Gouvernante générale
Paris1986 - 1989Gestion d'une équipe de 40 personnes (Plannings des congés et des présences, distribution et contrôle du travail, Organisation de l'accueil VIP.
Groupe ACCOR
- CHEF DE RECEPTION / GOUVERNANTE
1982 - 1986Chef de réception / Gouvernante :
- Gestion des réservations (touristes, hommes d'affaires, groupes)
- Management du personnel (travail, absences, congés)
- relations entre les différents services (Restauration, bar, séminaires, lingerie)
- Service encaissements et facturations auprès des sociétés.
- Contacts avec les tours opérateurs, offices de tourisme (aéroports, gares), sociétés de taxis.
