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CSC Financial Services
- Chargée de Ressources Humaines
MONTAUBAN
2016 - maintenant
- Suivi et animation des Relations Sociales (organisation des réunions avec les IRP, NAO).
- Mise en œuvre d’un Plan de Licenciement pour Motif Economique (accompagnement des salariés).
- Recrutement (commerciaux, chefs de projet, stagiaires, alternants).
- Suivi et développement de projets RH (Accord et suivi commission Télétravail, accord de génération, accord égalité professionnelle, …).
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sous-traitance pour Cabinets recrutement ; en direct pour Agences de Com, Cabinets d'Avocats, dentai
- Consultante externe
2012 - maintenant
Recrutement
- Définition avec le client de la fiche de poste : particularités inhérentes aux besoins (séniorité du profil, qualités humaines, expérience requise, …)
- Pilotage de la stratégie de recherche des candidatures (sourcing, supports de recherche)
- Définition et animation des partenariats externes (relations écoles, salons professionnels, réseaux sociaux) et internes (cooptation, parrainage) pour développer un réseau d’experts afin de répondre et d’anticiper aux besoins actuels et futurs,
- Entretiens téléphoniques, analyse, évaluation et pré-sélection des candidatures en vue de l’élaboration de short-list, rédaction de synthèses d’entretiens
Développement de projets et de communication RH
- Rédaction : contenus de sites web, offres de service clients autour du handicap, livre blanc sur la sensibilisation de l’entreprise au handicap
- Conception d’outils de sensibilisation au handicap à destination des acteurs de l’entreprise
- Mise en oeuvre d'une procédure de licenciement, rédaction de fiches de synthèse sur des thématiques liées au droit du travail
Communication événementielle
- Organisation de petit-déjeuner clients à thèmes, soirée d’inauguration de locaux
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FERRERO FRANCE
- Responsable Relations Internes
2011 - 2012
(effectif : 1200) : Responsable Relations Internes - Management équipe de 6 pers -
Contexte : grève, rupture de communication entre les sites. Objectif : recréer le lien social. Dans ce cadre :
* Diagnostic des relations internes, des supports et outils de communication interne. ;
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Ferrero France
- Responsable Relations Internes
MONT-SAINT-AIGNAN
2011 - 2012
- Diagnostic des relations internes, des supports et des outils de communication interne
- Elaboration du plan de communication interne 2012-2013 avec pour objectif de recréer le lien social. Plan validé par la DG
- Management d’une équipe de 6 personnes
Contexte : grève, rupture de communication entre deux sites, culture managériale très différente selon les sites avec une forte disparité entre les collaborateurs du siège, de l’usine et de l’entrepôt ne favorisant pas l’évolution des modes de management.
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TRAIT D'UNION
- Consultante Free Lance
2009 - 2011
- Accompagnement du déploiement de la société : études de faisabilité - Business Plan
- Repositionnement interne de collaborateurs et reclassement du personnel sortant
- Recrutement de nouveaux collaborateurs
- Communication et développement opérationnel
Contexte : projets d’acquisitions de structures hôtelières et création d’une structure de restauration rapide.
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TRAIT D'UNION
- Consultante RH et Communication
2009 - 2011
Contexte : Appui/Conseil à l'équipe dirigeante dans son projet d'acquisitions de structures hôtelières et création
d'une structure de restauration rapide Dans ce cadre :
* Etudes de faisabilité - Business Plan.
* Constitution des équipes.
* Déploiement de la marque.
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SAP
- Responsable Communication Interne, Chargée de Projets RH
Paris
2007 - 2009
- Accompagnement du changement : enquête climat social, enquêtes de satisfaction, animation focus group, conception d'un module de senbilisation sur le rôle et l'importance de la confiance
- Elaboration Plan de Communication RH / Création d’événements, d’outils et de supports de communication interne
Contexte : rachat de Cartesis par Business Objects puis de Business Objects par SAP. Favoriser l’alignement des cultures d’entreprise des différentes entités. Maintenir la mobilisation et la fidélisation des collaborateurs.
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SAP
- Responsable Communication Interne & Chargée de Projets RH
Paris
2007 - 2009
* Accompagnement du changement : mise en œuvre d'actions diverses dans un contexte de
fusions/acquisitions pour favoriser l'alignement des cultures d'entreprise des différentes entités et
maintenir la mobilisation et la fidélisation des collaborateurs.
* Recrutement et développement des partenariats presse et écoles.
* Pilotage du plan de communication RH / Création d'événements, d'outils et de supports de
communication interne.
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CARTESIS
- Responsable Communication Interne & Chargée de Projets RH
1999 - 2007
Management équipe de 3 pers + stagiaires -
* Création, déploiement et gestion de la fonction Communication Interne rattachée à la DRH, budget :
250 K EUR /an.
* Accompagnement du changement dans le cadre de réorganisations.
* Conduite de projets RH transversaux (refonte du processus des EAA, projet handicap, création de la
journée solidarité, GPEC, Formation, ...).
* Animation du dialogue social : préparation et animation des réunions des IRP, participation à la mise
en œuvre d'un Plan Social et reclassement de collaborateurs (environ 80 personnes).
* Recrutement, pilotage des forums étudiants, des relations écoles et du processus d'intégration des
collaborateurs (environ 120 recrutements par an).
* Réalisation d'une veille permanente sur les réalisations et les « Best Practices » RH mises en œuvre
au sein d'autres entreprises.
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CARTESIS
- Responsable Communication Interne, Chargée de Projets RH
1999 - 2007
2004 - 2007 Chargée de Projets RH
- Accompagnement du changement dans le cadre de réorganisations
- Conduite de projets RH transversaux (GPEC, refonte règlement intérieur, rédaction de chartes internes, projet handicap, refonte du processus des EAA, création de la journée de solidarité)
- Gestion sociale/Projets sociaux : animation des Relations Sociales, participation à la mise en œuvre d’un Plan Social et reclassement de personnes, pilotage du diagnostic social annuel, enquêtes de satisfaction
- Recrutement : co-gestion du processus du recrutement, organisation et animation des forums étudiants, relations écoles, processus d’intégration des collaborateurs
- Formation : recensement des besoins et co-élaboration du plan de formation
- Réalisation d'une veille permanente sur les réalisations et les "Best Practises" RH mises en œuvre au sein d'autres entreprises
Contexte : mutation de l’actionnariat. Passage d’une organisation en silos à une organisation matricielle. Nouveau rôle de l’équipe RH. Une communication interne qui intervient de plus en plus sur l’implémentation de projets RH.
1999 - 2004 Responsable Communication Interne
- Création du département Communication Interne directement rattaché à la DRH
- Gestion de la communication interne : plan de communication interne, budget, création et organisation d'événements internes en France et à l'International, création d’outils et de supports de communication interne (journal interne, notes, Intranet RH, supports de communication pour animation de réunions internes, création de la journée d'intégration)
- Management d’une équipe de 3 personnes + stagiaires
Contexte : Croissance exponentielle du groupe. Fort turnover. Manque de communication et de synergie entre les départements. Absence de culture client interne adaptée aux besoins exprimés. Fierté d'appartenance à la société peu développée.
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PRICEWATERHOUSECOOPERS
- Responsable Marketing
Neuilly-sur-Seine
1991 - 1999
SV&GM / PRICEWATERHOUSECOOPERS (effectif : 200) :
* Conception des outils de vente et de communication dans le cadre du lancement d'offres de
services.
* Organisation des événements commerciaux et des événements internes.
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SV&GM / PRICEWATERHOUSECOOPERS
- Responsable Marketing
1991 - 1999
- Conception des outils de vente et de communication dans le cadre de lancement des nouvelles offres de solutions
- Qualification de fichiers et prise de rendez-vous
- Organisation des événements commerciaux, et organisation des événements internes
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ENERGIE ACTIVE
- Analyste
1989 - 1991
* Elaboration de questionnaires d'enquêtes, rédaction des synthèses et proposition de plans
d'actions.
* Participation à la réalisation de pré-tests, post-tests, études de concurrence, réalisation de
documents en collaboration avec le service Edition.
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ENERGIE ACTIVE
- Analyste
1989 - 1991
- Elaboration de questionnaires d’enquêtes, rédaction des synthèses et proposition de plans d’actions
- Participation à la réalisation de pré-tests, post-tests, études de concurrence
- Relation avec le service Edition pour la réalisation de documents (plaquettes, brochures, book Agence, …)
