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Carole BOULEN

Mérignac

En résumé

Avec 8 ans d'expérience dans la vente, dans des domaines aussi différents que l'alimentaire, le service à la personne ou les loisirs culturels, j'ai su acquérir une grande capacité d'adaptation et d'autonomie.
Si la vente est mon principal domaine de compétence, je suis très polyvalente: formation, administratif, organisation.

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Souscription contrat
Gestion des commandes
Accueil physique et téléphonique
Petite comptabilité
Service client
Organisation d'évènements
Accueil des clients
Assurance
Techniques de vente
Merchandising
Pédagogie
Formation
Gestion des stocks
Organisation
Autonomie professionnelle
Rigueur

Entreprises

  • Cultura - Conseillère clientèle

    Mérignac 2014 - 2014

  • Pompes Funèbres Générales - Responsable d'agence / assistante commerciale

    2011 - 2013 Assurer l’accueil physique et téléphonique.
    Écouter et conseiller les clients.
    Fidéliser et développer la clientèle.
    Maîtrise des différents modes de règlement.
    Gérer les réclamations.
    Organiser, planifier, coordonner.
    Effectuer les démarches administratives.
    Gérer les stocks et commander des produits.
    Établir des devis.
    Réaliser l’étude technique et commerciale.
    Enregistrer et suivre les commandes.
    Effectuer le suivi clientèle, sous-traitance et fournisseurs.
    Effectuer des pièces comptables.
    Régler la souscription de contrats.

  • Arum Café - Employée polyvalente

    2010 - 2011

  • KFC - Employée formatrice

    2009 - 2010 Formation.
    Remise à niveau.
    Intégration des nouveaux employés.
    Transmission des procédures et des techniques de vente;

  • KFC - Employée polyvalente

    2007 - 2009

  • Intermarché - Vendeuse, préparatrice en boulangerie

    Vert-le-Grand 2006 - 2007 Vente, conseil, encaissements.
    Préparation et gestion des produits de boulangerie.
    Tenue de la boulangerie.

Formations

  • Université Vauban (Nîmes)

    Nîmes 2006 - 2009 Licence Sciences Humaines et sociales

Réseau

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