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Carole MARC

Quimper

En résumé

Mes compétences :
Gestion PME
Pack-Office
PackOffice
PME
PMI

Entreprises

  • CCI Quimper Cornouaille - Chargée du fichier des entreprises (gestion de base de données)

    Quimper 2015 - maintenant - Mise à jour d'une base de données des entreprises inscrites au RCS.
    - Utilisation d'un logiciel de requête, BO (Business Object) Extraction de fichier, création de requête et mise en forme de rapports (listes, tableaux, statistiques, graphiques).
    - Renseigner et orienter une clientèle d'entreprises, créateurs d'entreprises et particulier.
    - Commercialisation de fichier
  • CCI Quimper Cornouaille - Assistante du service Etudes et développement territorial

    Quimper 2012 - maintenant - gestion des abonnements du services (presse spécialisée)
    - gestion courrier, facturation, envoi en nombre
    - remplacement au standard (appels entrants pour une structure de plus de 100 salariés) - mission terminée au 1er janvier 2015.
    - rédaction de revue de presse quotidienne
    - gestion de base de données et extraction de fichier.
  • Armée de l'air - CDAOA - Secrétaire

    Paris 2004 - 2010 - Traitement et suivi de dossiers administratifs (900 personnes) :
    *veille sur la réglementation et recherche de textes de loi (légifrance)
    * accueil, écoute et orientation des administrés
    * construction et transmission des dossiers, puis suivi de leurs aboutissements
    * aide à la prise de décision

    - Gestion de planning de formations :
    *prospections des besoins en formations (900 personnes)
    * conseiller et informer
    * assurer l'interface entre les organismes et les administrés (appels téléphoniques et mails)
    * mise à jour des plannings, attribution des places allouées et désignations officielles

    - autres fonctions:
    * mise à jour de bases de données (suivi mutation du personnel - env. 900 personnes)
    * Extraction par logiciel de requête (création de requêtes) de listes et statistiques
    * traitement du courrier
    * renseigner la hiérarchie (être disponible, gérer les urgences et les priorités)

Formations

  • Le LIKÈS

    Quimper 2001 - 2003 BTS Assistant de Gestion PME-PMI

Réseau