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Carole OLNOIS

NANTES

En résumé

Secrétaire/Accueil expérimentée et polyvalente, je suis à la recherche de nouveaux challenges

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Excel
Rigueur et organisation
Ouverture d'esprit
Sens des responsabilités
Capacité d'adaptation
Réactivité
Cashiering
Reconciliations
Bookkeeping

Entreprises

  • Cabinet Courdray Lorraine - Secrétaire - Hôtesse d'accueil

    2019 - maintenant Accueil et standard, moyenne 100 appels par jour.
    Aide au service location et transaction.
    Divers travaux de secrétariat, préparation et envoi convocations d'AG et PV

  • Cabinet d'avocats TGS - Secrétaire

    Épinal 2018 - 2018 Rédaction de courriers, gestion administrative des dossiers plaidoirie, scan, archivage

  • Proxiserve - Secrétaire d'exploitation

    LEVALLOIS PERRET 2018 - 2018 Prise de rdv client pour dépannage et visite, gestion du planning, saisie des contrats,

  • Groupe Sma - Secrétaire & Hôtesse d'accueil

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2017 Septembre - Accueil et standard : moyenne de 120 appels par jour, clients + prospects.
    - Identification et orientation des appelants dans les différents services.
    - Divers travaux de secrétariat, préparation de dossiers contentieux, émission de certificats d'assurance, relevés de compte. Numérisation, archivage.

  • Congé parental - Congé parental

    2005 - 2007

  • CARREFOUR PROXIMITE FRANCE GROUPE CARREFOUR - Secrétaire & Standardiste

    MONDEVILLE 2003 - 2005 Accueil et standard : moyenne de 120 appels par jour, clients + prospects. ;
    - Réaliser les contrats de travail et certificats pour les salariés des magasins. ;
    - Gestion des fournitures pour le personnel, rapprochement des bons de livraisons et factures. ;
    - Supervision du matériel de bureautique.
    - Saisie variée.

  • Grandjouan Propreté - Secrétaire & Standardiste

    Nantes 2001 - 2001 Secrétaire, Standardiste, (saisies variées) - Grandjouan Onyx (44)
    - Standard, accueil : moyenne de 400 appels par jour. ;
    - Saisie de masse des tournées concernant les ripeurs.

  • Société l'AREF - Garde d'enfants & Employée de maison

    1996 - 2001 Garde d'enfants, Employée de maison - Société l'AREF (44) - Société l'ADAR (44)

  • Ministère des Affaires - Secrétaire Administrative

    1995 - 1995 Saisie de documents administratifs.

  • Cabinet Le Milbeau - Secrétaire Commerciale

    1991 - 1994 Accueil, standard, réalisation et proposition de contrat d'assurance (vie, habitation, automobile, mutuelle). ;
    - Prospection téléphonique à partir du fichier clients (400) et à l'aide de coupon réponse, fidélisation de la clientèle ;
    - Déclenchement des remboursements de certains sinistres. ;
    - Encaissement de primes/relance des impayés. ;
    - Préparation et rédaction de dossiers sinistres. ;
    - Etudier et revoir les contrats en habitation.

  • intérim - Secrétaire & Standardiste

    1983 - 1990 Secrétaire, Standardiste - Menuiserie Debailleul (06)
    - Devis de menuiserie, factures, dossiers d'appels d'offres.
    - Caisse d'Allocations Familiales (36)
    - Standard 400 appels par jour /mise sous pli.
    - Ouverture et dispatching du courrier. ;
    - Saisie de masse (déclarations de ressources).

    - A.C.B. Nantes, Sercel, E.D.F.-G.D.F. (44) ;
    - A.C.B. Saisie de documents techniques en langues étrangères. ;
    - E.D.F.-G.D.F. Saisie variée.
    Secrétaire Commerciale - Pompes Grundfos (44)
    - Prise de commande d'équipement de chauffage, pompe à eau etc... Pour les magasins : Brossette, Cédéo... ;
    - Relance par téléphone pour les offres promotionnelles.

Formations

  • EOS FORMATION Gestion de Stock Assistée sur Ordinateur (Vertou)

    Vertou 2003 - 2003 Formation : Gestionnaire de stock - Logiciel Windows XP
    EOS FORMATION - Vertou

  • Lycée Camus

    Nantes 1980 - 1982

Réseau

Annuaire des membres :