Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Excel
JDEdwards Suite
Entreprises
CODEACTIVE
- CHARGEE DE RECOUVREMENT DE CREANCE
2012 - 2012-traitement de dossier des particulier
-relance
-courrier
BRINK'S
- Agent de comptage
Richmond2012 - 2012comptage
FRANCIS LAVIGNE DEVELOPPEMENT
- RESPONSABLE SERVICE COMMERCIAL
2012 - maintenant-Modalités d'accueil physique/téléphonique
-Prise de rendez-vous
-Saisie de commande -
-Organisation de planning
-Principes de la relation client
-Techniques de vente
-Rédaction informatique de courriers
-Prise en charge des dossiers litiges
-Formatrice et responsable de 10 assistants commerciaux
-Suivi et gestion d’un groupe de 10 commerciaux terrain
Fld
- Responsable service commerciale
2012 - maintenant
AUTOENTREPRENEUR
- Prothésiste
Ermont2010 - 2011
DJO anciennement AXMED
- ASSISTANTE COMMERCIALE & RESPONSABLE SERVICE LITIGE
2004 - 2009-Modalités d'accueil physique/téléphonique
-Saisie de commande
-Principes de la relation client
-Rédaction informatique de courriers
-Prise en charge des dossiers litiges
-Suivi et gestion d’un groupe de 5 assistantes commerciales
AUCHAN
- VENDEUSE
Villeneuve-d'Ascq2001 - 2004-Principes de la relation client
-Techniques de vente
-Procédure d'encaissement
-Réception commande/Mise en rayon
Bayonne Anglet
- VENDEUSE
1996 - 2000Bata - Etam lingerie - La mode est à vous - Mim
Boulangerie ,