2018 - 2019- Réalisation des décomptes des remboursements anticipés particuliers et pro. Total et partiel.
- TPC : Trop perçu crédit. Remboursement direct sur le compte du client du trop perçu.
- Réception des virements notaires suite à vente du bien et procéder au remboursement anticipé du crédit.
Caisse d'allocations familiales
- Agent d'accueil
Paris2017 - 2017CAF.FR
- Accueillir les allocataires
- Détecter, comprendre leurs demandes et besoins
- Guider les allocataires dans leurs démarches en ligne
- Réorienter en cas de besoin
- Consulter les dossiers
- Faire intervenir l'agent régulateur pour débloquer la/es situation/s
Castorama
- Conseillère de vente
Templemars2016 - 2016Rayon Décoration :
Mise en rayon
Facing
Conseiller les clients
Maintenir les rayons en bon état
Gérer l'approvisionnement des rayons
Faire des devis, bon de commande, bulletin de vente
Contrôler la disponibilité des produits
Assurer le suivi client
La Banque Postale
- Chargée de Clientèle Vie du Compte
Paris2016 - 2016- Accès aux comptes bancaires
- Saisie sur compte mentionné ou non
Concours National de la Commercialisation
- Participante
2016 - 2016Etude de cas réelle sur Intermarché permettant une réflexion sur une problèmatique commerciale ainsi sur les actions à mettre en place
Olympiades Commerciales 2016
- Participante
2016 - 2016- Présenter son projet commercial en 5min
- Présentation sous forme vidéo alliant :
- capture d'écran du diaporama présenter pour l'épreuve E6
- mise en scène avec accroche vidéo et musique
- entretien en face à face
Magic Form
- Chargée d'accueil / Commerciale
COUERON2015 - 2016Stagiaire
- Prospection
- Fidéliser la clientèle
- Organisation de Portes Ouvertes
- Promotion d'une nouvelle offre
- Accueil Client
- Gestion des retours clients (remontée d'informations)
- Vente de contrats
- Informer la clientèle
Caisse d'allocations familiales
- Agent Administratif Polyvalent
- Prospection télephonique et physique
- Prise de RDV commerciaux
- Publication de biens en ligne
- Gestion des annonces en vitrine
- Organisation de l'espace de travail
- Réaliser le facing de la vitrine
- Assistanat durant les visites
- Prise de notes pendant les visites (superficie, nombre de pièces ...)
So'Gourde
- Directrice du service Administrations - Ressources Humaines
2014 - 2015- Gestion des conflits au sein d'une équipe de travail
- Maintien de la remontée d'information
- Veiller à suivre le style de management souhaité
- Gestion des fiches de paie
- Organisation du temps de travail
- Suivi administratif des salariés (planning, fiche de paie ...)
- Organisation des réunions avec les chefs de service ainsi que le PDG et le DG
- Mener des entretiens de recadrage avec procédures
