Mes compétences :
Relation clients
gestion portefeuille client
Conciergerie
Tourisme
Entreprises
TO DO TODAY
- Concierge d entreprise junior
2013 - maintenant
Huttopia
- Chargée d'accueil
2010 - 2011Accueil physique et téléphonique, traitement des
réservations et gestion des paiements, optimisation
du planning, prospection de nouvelles clientèles…
Chronodrive
- Chargée d’accueil
CROIX2009 - 2009Accueil clients, encaissement des moyens de
paiement, Gestion des Enquêtes post premières
commandes,…
Groupe Iberostar (Cancun, Mexique)
- Chargée de Relations Publiques Hôtel Paraiso*****
2008 - 2008Répondre aux attentes des clients, permettre la
communication entre tous les services, étude
comportementale des clientèles étrangères.
