Caroline BRET

En résumé

Entreprises

• Le Groupe La Poste - Chargée De Clientele

  Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2019 Chargée d'accueil clients professionnels et particuliers.
  Conseils bancaire et opérations financières, Ouverture de compte courant/épargne. Mise en place de versement programmé. Montée en gamme de carte bancaire. Renouvellements et Oppositions des moyens de paiements. Prise de rdv bancaire.
  Réception et Envoie de colis/courriers, Traitement des réclamations.
  Souscriptions et conseils en téléphonie mobile/fixe. Gestion du SAV en téléphonie : envoie en réparation, prêt de mobile, réclamations.
  Apports aux autres métiers (conseillers bancaires et conseillers pro)

• PROXISERVE - Chargée De Clientèle

  LEVALLOIS PERRET 2010 - 2013 Réception d'appels.
  Émissions d'appels.
  Traitement fax et e-mails.
  Planification de rdv de particulier sur des plannings de Techniciens couvrants le Rhône et départements limitrophes.
  Saisies des bons d'interventions.
  Utilisation du logiciel Siebel, boîte Outlook, Word.

• E.Leclerc - Inventoriste

  Ivry-sur-Seine 2010 - 2010

• HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Vendeuse

  Roubaix 2009 - 2010 Accueil.
  Vente.
  Mise en vitrine et agencement du magasin.

• Vitacuire - Agent De Conditionnement

  2009 - 2009 Réalisation d'opérations techniques d'emballage et de conditionnement de produits alimentaires en vue de leurs expéditions et de leurs ventes.

• Lidl France - Employée De Libre Service

  Strasbourg 2009 - 2009 Mise en rayon.
  Tenue de caisse.

• Infopress - VDI

  2009 - 2009 Vente d’abonnements de différents magasines aux professionnels à titre personnel et professionnel.
  

Formations

• Université Jean Monnet IUT De Roanne

  Roanne 2008 - 2009

• Lycée Charlie Chaplin

  Decines Charpieu 2004 - 2008

• Collège Georges Brassens (Persan)

  Persan 2000 - 2004

Réseau

Pas de contact professionnel