Caroline CHAUVET

En résumé

Entreprises

• LANCASTER–Fabricant de Maroquinerie de Luxe - Gestionnaire Commercial Export

  2016 - maintenant Assurer le suivi des opérations commerciales :
  - Traitement des commandes, de leur préparation jusqu'à leur livraison
  - Suivi et gestion des flux d'information (production, logistique et comptabilité)
  - Gérer et résoudre tous les litiges et réclamations
  - Réalisation et gestion des tarifs
  - Assister la direction commerciale dans le développement de la marque

• MASTERLOCK - Fabricant de cadenas et produits de sécurité - Gestionnaire Administration des Ventes Export

  2009 - 2016 Traitement administratif des commandes clients – Zone Asie, Moyen-Orient, Océanie, UK:
  - Enregistrement et suivi des commandes clients en tenant compte des contraintes internes (disponibilité produit, transport, usine)
  - Gestion de la relation client depuis la saisie des commandes jusqu’à la livraison
  - Suivi et gestion du transport international
  - Gestion des documents et formalités douanières
  - Traitement des retours selon accord du service commercial
  - Traitement des litiges
  - Support au service commercial et comptable

• TOKYA – Agent commercial dans le domaine du prêt-à-porter - Assistante Commercial import

  2009 - 2009 Intermédiaire privilégié entre les usines en Chine et les acheteurs en France:
  - Transmission des instructions client auprès des fournisseurs
  - Vérification de conformité à des standards prédéfinis soumis par les fournisseurs pour accord -Vérification du respect par le fournisseur du cahier des charges client et des normes européennes
  - Suivi des expéditions et du respect des délais de livraison
  - Mise en place des inspections sur produits finis, tenue de tableau de bord

• EMC DISTRIBUTION - Centrale d'achat du groupe Casino - Assistante Achats

  Bezons 2007 - 2008 Assister le service Achat dans le suivi quotidien des relations avec les fournisseurs:
  - Saisie de commandes, demande et confirmation de prix
  - Gestion des approvisionnements et délais de livraison
  - Suivi de la facturation
  - Référencement des produits
  -Mise à jour de la base de données et tableaux de bord

• ETINCELLE COUTURE–Fabricant de prêt-à-porter féminin - Coordinatrice Import

  2006 - 2007 Gestion de la production en Asie et en France:
  - Passation des commandes auprès des fournisseurs
  - Ouverture et gestion de crédits documentaires
  - Suivi des opérations logistiques auprès des transitaires
  - Facturation
  - Gestion des litiges et des paiements
  - Gestion des réassorts et contrôles qualités

Formations

• Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

  Paris 2006 - 2007 Licence Commerce & Echanges Internationaux

• Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

  Paris 2004 - 2006 BTS Commerce International

Réseau

Pas de contact professionnel