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Caroline DE CORDIER

puteaux

En résumé

Diplômée d'un Master 2 en Marketing Opérationnel International et passionnée par le monde du digital, j’ai pu travailler sur des projets innovants tels que la réalité augmentée, le multitouch, les présentations interactives ou encore sur l’animation de réseaux sociaux.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Marketing opérationnel
Études marketing
Communication
Marketing stratégique
Marketing digital
Salesforce
Méthodes agiles
Scrum

Entreprises

  • GEOS - Chargée de Marketing Opérationnel et Ventes

    puteaux 2016 - maintenant Coordination Marketing:
    • - Préparation des documents de supports à la vente (plaquettes, brochures, etc)
    - Élaboration de la carte annuelle des risques sécuritaire
    - Gestion des réseaux sociaux (LinkedIn)
    • - Gestion du site Internet & refonte
    • - Gestion & organisation des events
    • - Mapping des grands comptes
    • - Préparation et diffusion des emailing

    Administration des ventes:
    •- Gestion et mise à jour du CRM Salesforce
    • - Production des données issues du CRM et servant de base aux analyses
    - Veille concurrentielle & marché
    - Veille des appels d'offre
    • - Soutien et coordination des forces de vente

    - Administrateur Salesforce

  • Devenson - Consultante Salesforce & Marketing Automation (Pardot)

    Aix-en-Provence 2016 - 2016 Analyse des besoins, conseil et accompagnement dans la conception et l’intégration des solutions de salesforce.com :
    - Transformation digitale
    - Conduite du changement
    - Configuration et déploiement
    - Formations sur environnement client
    - Support post-projet

    Intégration, accompagnement client et formation sur l'environnement Pardot (outil de marketing automation):
    •- Mise en place de segmentation, création de tempêtes, réalisation d'emails et de campagnes, de formulaires et de landing pages
    • - Mise en place de drip program de lead nurturing
    • - Tracking des prospects
    • - Analyse de reporting générés

  • Habefast - Chef de Projet

    2014 - 2015 Agence de communication innovante et de conseil en stratégie

    DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS :
    - Prospection téléphonique afin d'obtenir des rendez-vous commerciaux
    - Rendez-vous commerciaux
    - Devis et propositions
    - Gestion de campagne mailing & emailing dans le secteur médical, suivi et relance téléphonique

    GESTION DE PROJET DANS L'UNIVERS DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION:
    - Développement de site web
    - Création d'encart publicitaire
    - Préparation de formation
    - Projet d'avant-vente (stratégie, veille, internationalisation)
    - Réflexion sur des actions marketing et commerciales à mettre en place
    - Stratégie de communication
    - Etude concurrentielle et analyse d'éco-système digital

    VEILLE MARKETING

  • Crédit Agricole Leasing & Factoring - Chargée de Marketing (alternance)

    Montrouge 2013 - 2014 Service Marketing relationnel et multi-canal

    ANIMATION ET FIDELISATION DES CLIENTS:
    - Elaboration de Newsletters clients trimestrielles
    - Suivi et bilan d'études quantitatives

    PARTICIPER A LA REFONTE DES NEWSLETTERS FACTORING, EN VUE DE LEUR OPTIMISATION

    GESTION DE L'INTRANET CAL&F (ESPACE MARKETING) ET DE LA BASE DOCUMENTAIRE MOCCA

    REFONTE DES SUPPORTS COMMERCIAUX ET CREATION D'OUTILS D'AIDE A LA VENTE

  • SFR Business Team - Assistante Chef de Projet Marketing (en alternance)

    Saint-Denis 2012 - 2013 Direction Marketing - Service connaissance client et marketing relationnel

    - Ciblage et pilotage des campagnes
    - Réalisation opérationnelle des campagnes (briefs, scripts d'appel, écoutes téléphoniques)
    - Plans d'action sur parc
    - Suivi opérationnel
    - Construction et analyse de dispositifs marketing direct

  • SFR Business Team - Ingénieur Commercial Junior (alternance)

    Saint-Denis 2011 - 2012 Service Ventes Assises et Fidélisation

    - Traitement de demandes clients
    - Bons de commande
    - Appels sortants
    - Cross-selling

  • JM Bruneau - Commerciale Junior (alternance)

    2011 - 2011 - Appels sortants
    - Relances téléphoniques
    - Propositions commerciales
    - Accueil clients au sein du showroom
    - Lancement d'une opération estivale "cartouches" en collaboration avec les équipes Marketing

  • IISI - Commerciale (alternance)

    2009 - 2011 IISI PME spécialisée en affichage dynamique et en PLV

    - Prospection téléphonique
    - Propositions commerciales
    - Relances téléphoniques
    - Création de mise en situation
    - Rendez-vous commerciaux et démonstration de la solution logicielle en clientèle (BtoB)

Formations

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