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Caroline FICHE

Lille

En résumé

Au cours de mon parcours professionnel, j'ai travaillé dans differents secteurs : l'industrie avec Manoir Industries, le transport avec Gefco, le multimédia-audiovisuel avec BBC Worldwide et l'édition avec Chronoprint.

Dans chaque entreprise, je coordonnais les projets à l'international afin de répondre au mieux à l'attente des clients tout en respectant la stratégie financière de l'entreprise.
Mon dynamisme et ma curiosité alliés à mon approche globale du produit m'ont permis d'élargir ma connaissance de chaque secteur et ainsi de progresser dans chacune des entreprises tout en approfondissant mes divers compétences avec polyvalence et flexibilité.

Durant 12 ans, j'ai vécu en GB, travaillant notamment en tant que commercial export vers l'Europe, l'Amérique Latine et le Moyen Orient où je menais le suivi et développement du portefeuille client.

Mes qualités relationnelles sont primordiales pour établir une excellente communication avec les différents services internes ainsi qu'avec les clients et fournisseurs.

Totalement bilingue anglais, espagnol courant, je souhaite rejoindre une entreprise pour accompagner son développement à l'international ; un poste polyvalent où je puisse mettre en oeuvre mes compétences en gestion de projets, relation clients, communication transversale et développement commerciale export.

Mes compétences :
Prospection
Relations internationales
Gestion de projets
Commerce international
Organisation et stratégie
Développement commercial
Marketing produit

Entreprises

  • ORSEU Concours - Business developer

    Lille 2012 - maintenant - Prospecter, vendre (BtoB et BtoC), développer le réseau, entretenir les relations clients
    - Gérer la création des outils communication et commerciaux : flyers et affiches, fiches produits, conditions de vente ; vidéos youtube, newsletter, sondages, traduction
    - Coordonner la création d'un site de solution de tests de sélection : rédaction du cahier des charges, sélection du prestataire, création de la ramification, suivi du développement, recettage et livraison
    - Organiser service commercial : supervision de l’assistante ; étude de marché transporteurs ; développement et rédaction des procédures
  • Forum International Futurallia - Interprète anglais-français

    2012 - 2012
  • Chronoprint Editions - Développeur commercial export

    2011 - 2011 - Prospecter, négocier, vendre (BtoB)
    - Implanter et animer un réseau de distributeurs (USA, Canada, GB, Irlande)
    - Développer outils commerciaux : traduction et gestion du contenu du site internet
  • BBC Worldwide Ltd - Chef de Projets, Achat de programmes musicaux

    2007 - 2010 - Elaborer la stratégie et la mise en place du projet
    - Sélectionner les produits
    - Préparer et suivre les éléments du budget : valider le prévisionnel de vente avec le service commercial ; contrôler les coûts de revient ; valider la faisabilité
    - Gérer les contrats (management d'artistes, maisons de disques)
    - Négocier, acheter les produits (50 heures de programmes par an)
    - Coordonner le suivi administratif, logistique et financier en relation avec les différents services concernés
  • BBC Worldwide Ltd - Commerciale, vente programmes audio en Europe et Amérique Latine

    2004 - 2007 - Prospecter, négocier, conclure les ventes (progression de 40% du chiffre d'affaires)
    - Participer à la stratégie de développement vers de nouveaux marchés et de nouveaux canaux de distribution
    - Créer les supports commerciaux : participer au site internet, créer des fiches produits
  • BBC Worldwide Ltd - Attachée commerciale export, vente de programmes TV au Moyen Orient

    2000 - 2004 - Prospecter les chaines de télévision de la zone Moyen Orient
    - Vendre les programmes ciblés, effectuer l'administration des ventes, être l'interface avec les différents services juridique, logistique, marketing, financier
    - Participer et animer des stands aux salons : MIPCOM et BBC Showcase
  • Gefco UK Ltd - Attachée direction commerciale

    COURBEVOIE 2000 - 2000
  • Gefco UK Ltd - Assistante commerciale

    COURBEVOIE 1998 - 2000
  • Manoir Industries - Assistante commerciale, export

    Paris 1997 - 1998

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