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Commercial | Bois-Colombes (92270)
2018 - maintenant
- Facilitez les projets des clients, aussi bien IT que métiers, en proposant la meilleure stratégie financière
- Ecouter, comprendre les contraintes budgétaires et de trésorerie des clients, afin de leur proposer des solutions totalement sur mesure.
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IBM
- Marketing and Communication Leader - IBM Global Financing
Marketing | Bois-Colombes
2015 - 2018
Elaboration, exécution et suivi de la stratégie marketing des solutions de financement informatique (au sein d’IBM Global Financing) pour la France : segmentation, élaboration de contenu et propositions de valeur, analyse de la concurrence, génération de pipeline, campagnes marketing & stratégie digitale.
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IBM
- Marketing Segment Manager - Grands Comptes en Régions
Bois-Colombes
2014 - 2015
- Analyse du pipeline et mise en place d’actions de génération d’affaires.
- Communication sur les campagnes marketing, sélection et suivi des invitations des clients (newsletters, présentations)
- Suivi opérationnel du business, plans de compte tous les trimestres.
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IBM
- Responsable Communication Interne et Références Clients
Bois-Colombes
2012 - 2014
- Elaboration d’une newsletter mensuelle à l’attention des commerciaux
- Suivi du programme des Références Clients : animation d’une équipe virtuelle étendue, rédaction de références (anglais)
- Participation à l’élaboration et l’organisation d’évènements de formation interne pour les commerciaux.
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IBM
- Chef de projet Marketing Opérationnel
Bois-Colombes
2008 - 2012
- Elaboration des plans de campagnes marketing : budget, faisabilité, planification, revenu attendu
- Suivi et exécution du plan marketing : organisation d’évènement, participation à des salons, emailing et mailing, télémarketing, campagnes web
- Coordination des agences, des prestataires et suivi budgétaire
- Suivi de la détection des projets et du revenu générés par les campagnes
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IBM Global Services
- Chef de Projet Expertise CAO (Automobile)
Bois-Colombes Cedex
2007 - 2008
- Garantie de la conformité des engagements contractuels
- Participation à la gouvernance du projet : garantie de l’alignement entre budget service
- Coordination des équipes intervenant sur le Projet, planification des taches des intervenants en fonction des décisions du comité de gouvernance.
- Mise en place du planning et de son suivi, suivi du budget.
- Mise en œuvre de toutes les actions pour respecter les objectifs de profitabilité du projet
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IBM Global Services
- Chef de Projet Informatique (Télécom)
Bois-Colombes Cedex
2004 - 2007
- Définition et planification des travaux de l'équipe d'intégration fonctionnelle
- Définition et mise en oeuvre des outils et procédures, gestion des anomalies
- Pilotage opérationnel / Communication / Coordination -> interne et client
- Planification technique, organisationnelle et budgétaire
- Traitement des demandes d'évolutions et évaluation d'impact (planning, financier)
- Contrôle qualité sur les livrables et la documentation
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IBM Global Services
- Chef de Projet Informatique (Automobile)
Bois-Colombes Cedex
2002 - 2004
- Gestion de projet au sein d’une équipe Project Office (Mise en place des procédures de suivi de demandes d’évolutions et de suivi des anomalies, mise en place du suivi d’activités des équipes, suivi des coûts
- ‘Defect Manager’ pour l’équipe d’intégration fonctionnelle (suivi des anomalies, arbitrages et définition des moyens de résolution, planification et gestion des livraisons, reporting)
- Support aux équipes de chefs de projets (chiffrage des activités, planification, relation client-fournisseurs, support aux utilisateurs, pilotage du déploiement multiples sites)
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IBM Global Services
- Ingénieur Support CATIA
Bois-Colombes Cedex
1999 - 2002
- Elaboration d’offres de service et assistance aux chefs de projet : chiffrage, méthodologie de migration de données CAO et de déploiement de nouvelle version.
- Gestion des relations Client / IBM / Editeur du logiciel (Dassault Systèmes).
- Gestion support utilisateur, suivi des demandes d’évolutions, procédures qualité, suivi de déploiement multi sites.
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Dassault Systemes
- Ingénieur Support CATIA
Vélizy-Villacoublay
1998 - 1999
- Analyse et résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs.
- Interface entre les clients (Porsche, Volvo, Honda) et les laboratoires de développement
