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Caroline JALLEAU

CRÉANCEY

En résumé

Bonjour, et merci de vous arrêtez un moment sur mon profil.
Je recherche un poste en tant que technicien d'assistance informatique (technicien de maintenance informatique) ou de technicien Helpdesk. Je suis diplômée d'un titre professionnel de niveau IV en tant que technicien d'assistance informatique que j'ai reçu à l'AFPA. Je suis débutante mais j'ai une expérience d'un mois au sein d'une collectivité territoriale.
Détentrice du permis B, je suis prête à me déplacer et travailler partout en France.
Disponible immédiatement, il me faudra quelques jours pour pouvoir trouver un logement.
En vous remerciant,
Cordialement

Mes compétences :
Mise en oeuvre d'un accès haut débit
Connaissance ITIL
Configuration de pare-feu et VPN sous Windows
Diagnostic et résolution d'un dysfonctionnement d'
Intervention sur infrastructure réseau (TCP/IP, DH
SAP Netweaver Portal (gestionnaire)
SAP Business Objects Enterprise XI 3.1 (utilisateu
Préparation et remise e état d'un équipement infor
Bureautique Pack Office 2007 et 2010
Intervention sur poste distant (VNC, TeamViewer)
Déploiement des applications et personnalisation d
Traitement d'un incident et participation au suivi
Sécurisation d'un équipement informatique et ses d
Installation et configuration de machines virtuell
Installation, déploiement et configuration des sys
VMware
TCP/IP
SAP SAP Netweaver
Microsoft Windows XP
Microsoft Office 2007
Microsoft Office
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Business Objects
Active Directory

Entreprises

  • Communauté d'agglomération Melun Val de Seine - Technicien informatique polyvalent

    2016 - 2016 Gestion du parc informatique GLPI
    Intervention à distance sur postes utilisateurs (TeamViewer)
    Intervention de proximité (écoles, police municipale, médiathèque)
    Création de procédures
    Déploiement de postes
    Déploiement antivirus et GLPI

  • Armée de l'air - Gestionnaire ressources humaines

    Paris 2014 - 2015 Planification et organisation des activités pour la projection du
    personnel militaire
    Base aérienne 115 Orange-Caritat - CAMARETS/AIGUES (84)

    Mise en place des créneaux de formations en col aboration avec
    les
    Formateurs.
    Gestion des comptes-rendus de fin de formation avec mise à jour
    dans le SIRH
    Gestion des exercices de crises de la base aérienne

    Travail sous confidentiel défense et confidentiel personnel
  • Armée de l'air - Référent SAP Netweaver - Gestionnaire ressources humaines

    Paris 2012 - 2014 Base de défense Nîmes Orange Laudun - GARONS (30)
    Assistance aux utilisateurs du SIRH SAP/ORCHESTRA de niveau 1
    Transfert des tickets de panne aux techniciens de niveau 2
    Travail en complète autonomie
  • Armée de l'Air - Gestionnaire ressources humaines

    Paris 2010 - 2015
  • Armée de l'air - Gestionnaire ressources humaines

    Paris 2009 - 2012 Gestion des référentiels d'organisation et de la mobilité du personnel militaire - Base aérienne 128
    Metz-Frescaty - MARLY (57)

    Gestion de la mobilité du personnel militaire
    Tenir les délais dans la préparation et l'envoi des dossiers
    Effectuer des requêtes informatiques sur les données du personnel

    Gestion des dossiers sensibles du personnel
    Travail sous confidentiel défense et confidentiel personnel
  • Gendarmerie Nationale - Gendarme Adjoint Volontaire

    Paris 2007 - 2009 Gendarme adjoint secrétaire - Centre d'opérations et de
    renseignements de la Gendarmerie de TOURS (37)
    Gestion des appels d'urgence
    Gestion des interventions des brigades de gendarmerie du
    département Indre et Loire
    Régler les problèmes humains par téléphone

    Organisation des procédures à appliquer en cas d'urgence
    Définir les propriétés d'urgence
  • Gendarmerie Nationale - Gendarme Adjoint Volontaire

    Paris 2005 - 2010
  • Gendarmerie Nationale - Gendarme Adjoint Volontaire

    Paris 2005 - 2007 Brigade de proximité territoriale de PORNIC (44)
    Gestion des priorités d'urgences
    Accueil du public
    Interventions à risques chez les habitants

    Gérer le sang-froid dans certaines interventions (accidents
    corporels, ivresses)

Formations

Réseau

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