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Darjeeling
- Chef de Produit Marketing Opérationnel
2014 - maintenant
CDI – En poste
Chef de Produit Marketing Opérationnel, rattachée à la Direction des Collections et de l’Image.
Principales missions :
-PARTICIPATION À LA CONSTRUCTION DU PLAN D’ANIMATION COMMERCIAL
En collaboration avec le Marketing Produit, réflexion sur la construction des temps commerciaux saisonniers, des mécaniques promotionnelles et des mises en avant produits.
-MISE EN ŒUVRE DU DISPOSITIF PUBLI-PROMOTIONNEL
Développement des vitrines, de la PLV et de la signalétique instore (150 boutiques) :
Briefing et A/R créatifs avec l’agence de communication,
Sélection des mises en avant produits en collaboration avec le Marketing Produit et la Gestion des Stocks,
Pilotage d’une Étalagiste pour réalisations de show-rooms vitrines,
Briefing et communication à destination des équipes de vente,
Suivi terrain et bilan des opérations commerciales.
- MISE EN ŒUVRE DES SUPPORTS D’ÉDITION
Briefing et pilotage d’une graphiste interne pour la réalisation des supports d’édition (coupons, catalogues),
Suivi de la fabrication (choix papiers, technique d’impression, calage BAT),
Suivi de la logistique (livraison entrepôt, implantation et répartition magasins).
-PARTICIPATION AUX PROJETS DE RÉNOVATIONS ET OUVERTURES DE BOUTIQUES
-PILOTAGE DE LA COMMUNICATION DES MAGASINS DE DÉSTOCKAGE (magasins d’usine)
Construction du plan d’animation,
Mise en œuvre des vitrines commerciales et de la signalétique intérieur magasin,
Participation aux opérations de marketing locales.
-GESTION DE BUDGETS
-VEILLE CONCURRENTIELLE
-MANAGEMENT (une apprentie)
et PILOTAGE D’ÉQUIPE (une assistante, une graphiste, une étalagiste).
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Les Bons Faiseurs
- Chef de Projet
Paris
2012 - 2014
CDI 1 an et 7 mois
Agence de Design Graphique et de Communication : www.lesbonsfaiseurs.com
En charge de projets marketing d'un portefeuille clients diversifié (Petit Bateau, restaurants Jour, Comtesse du Barry...) et interface entre annonceurs, Directeurs Artistiques et imprimeurs qui assurent la fabrication des opérations marketing.
Principales missions :
1) PILOTAGE DE PROJETS MARKETING
-> Prise de brief, A/R créatifs, suivi opérationnel & de la chaîne graphique, conseils stratégiques, suivi logistique.
2) GESTION DE LA PRODUCTION DES OPÉRATIONS MARKETING
-> Appel d'offre, relation fournisseurs, conseils en supports & techniques de fabrication, rédaction des cahiers des charges & briefing, suivi de planning & de budget.
3) SUIVI COMMERCIAL
-> Gestion des budgets du portefeuille client, suivi administratif, devis, factures.
Clients principaux :
Petit Bateau, Comtesse du Barry, Restaurants Jour, Grande chancellerie de la légion d’Honneur, Moulins de Chars.
Clients secondaires :
Aigle, Nicolas, Celio.
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Petit Bateau
- Chargée de Marketing Opérationnel et Relationnel
Troyes
2011 - 2012
CDD 1 an.
Chargée de Marketing Opérationnel et Relationnel au sein du service Communication Réseaux pour l'ensemble du réseau Retail (400 boutiques France et à l'International, 13 filiales).
Principales missions :
1) ANIMATION ET SUIVI DES OPÉRATIONS DE FIDÉLISATION (France et International)
- Développement des outils de communication pour le programme de fidélité (mailings, PLV instore, primes, goodies....) : briefing agence, A/R créatifs et debrief agence, suivi opérationnel et de création, gestion de la chaîne graphique.
- Coordination interne pour mise en place des outils sur le lieux de vente : validation et coordination avec les filiales internationales (Italie/Espagne/Benelux/UK/US/Japon), coordination avec les différents services concernés (CRM, juridique, marketing produit...), briefing & note à destination des équipes de vente.
- Logistique : répartition boutiques, création de matrices pour suivi logistique, gestion des stocks sur SAP, relation fournisseurs.
- Bilan opérationnel : suivi terrain, production de documents de synthèse, reporting des projets, bilan des opérations, veille concurrentielle.
2) PILOTAGE DES ANIMATIONS MARKETING POINT DE VENTE (France et International)
- Développement des outils de communication pour le réseau retail : catalogues, leaflets, PLV, carte cadeau, offres promotionnelles, shooting...
- Pilotage et coordination de la création des éléments de communication et mise en place sur les points de vente
- Gestion de la logistique et de l'implantation en boutiques
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Petit Bateau Barcelone
- Hôtesse de vente
2009 - 2009
Expérience terrain effectuée intégralement en castillan, conseil client, préparation des soldes d'été, merchandising, conception de vitrines commerciales.
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Petit Bateau
- Assistante Communication en apprentissage
Troyes
2009 - 2011
Apprentissage (2 ans)
Assistante Communication au sein du service Identité Visuelle Institutionnelle et Communication Evènement Corporate.
Principales missions :
- GESTION ET DÉVELOPPEMENT DE L’IDENTITÉ VISUELLE DES POINTS DE VENTE (France et international)
Développement et implantation de nouveaux éléments de stylisme dans les boutiques
Création de supports de communication (signalétique et PLV)
Commandes et gestion des stocks de la PLV référencées à l’entrepôt.
- PARTICIPATION AUX OUVERTURES ET RÉNOVATIONS DES BOUTIQUES (France et international)
Etude des plans d'architecture avec le service travaux sur la partie identitaire du concept
Déplacements France/international pour les ouvertures stratégiques et flagships (Champs-Elysées, Londres, Bruxelles, Barcelone...)
Mise en place des éléments de communication institutionnelle lors des ouvertures de boutique.
- ORGANISATION D’UN DÉFILÉ DE MODE ENFANTINE
(évènement interne - 800 personnes – 65 K€)
Organisation de l’évènement, gestion d’équipe et encadrement des prestataires externes (scénographe, chorégraphe, fabricants décors, ingénieurs sons et lumières, photographe, traiteur…)
Participation au casting enfants, recherche bande sonore, création carte d’invitation, recherche d’éléments pour décoration de la salle.
Autres missions :
- Suivi opérationnel pour la création de vecteurs de communication (carte de vœux, sac shopping, outils d’aide à la vente, signalétiques).
- Mise en place d'un projet de recensement de la communication corporate de Petit Bateau depuis sa création (1893) jusqu'à aujourd'hui.
- Organisation de partenariats (Salon du Livre, Troyes).
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Ambassade du Costa Rica
- Assistante du consul (stagiaire)
2008 - 2008
Stage (3 mois) effectué en castillan
Stagiaire à la Section Consulaire et Ambassade
Actualisation des données économiques et commerciales du site web, création de présentations Powerpoint, traductions anglais/espagnol, apprentissage de tâches consulaires (visas, permis de résidences, législations de documents…)
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Créadanse
- Stagiaire service communication
2007 - 2008
Promotion de l’association et mise en place du service communication
Création du site web, plaquette, revue de presse, organisation du spectacle de fin d’année, Benchmarking (études comparatives des sites Internet concurrents)
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Etam Lingerie
- Hôtesse de vente
Clichy
2007 - 2007
Marchandisage, display, vente en magasin, réception des colis, conception de vitrines
