2007 - maintenantGestionnaire clientèle contrats des grands comptes nationaux et internationaux chez Canon France
- Assurer l’accueil téléphonique, répondre aux attentes et demandes du client
- mise en place, facturation et suivi administratif des contrats de maintenance et de location
- Garantir la qualité du traitement des dossiers
- Assurer le traitement des litiges et des saisies informatiques.
- formation du poste pour les nouveaux entrants
- aide sur certaines taches au coordinateur contrat lors de ses absences.
- visite chez les clients externes
- participation à des réunions interne avec prise de parole
-remplacement de mon responsable lors de ses absences.