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Caroline PANHARD (FAUCHERON)

CHATILLON

En résumé

Je propose :
De définir une stratégie marketing, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place après analyse du marché. D’animer, coordonner et contrôler, avec mes collaborateurs, les activités de conception et de mise en oeuvre nécessaires au développement de vos marques et produits.

Mes atouts :
> 15 ans d’expérience France & International : Marketing Stratégique/Opérationnel, Communication Interne/Externe/RP, Business Development, Web 2.0, Conseil, Management
> Grands groupes/PME, B2B/B2C, secteurs exigeants et variés : édition de logiciels, high tech, jeux vidéos, cinéma et grande consommation
> Marques fortes : Ubisoft, Coca-Cola, Warner Bros
> Maîtrise de l’Anglais et d’Internet

Mes compétences-clés :
1 - Identifier et anticiper les tendances du marché : études, benchmark concurrence, identification des voies de développement selon le business plan.
2 - Recommander des stratégies de communication et mettre en œuvre des plans marketing : objectifs de développement de la marque (notoriété, PDM, attribution...), marketing mix (promo, packaging...), déclinaison de la stratégie de marque en plans marketing intégrés.
3 - Coordonner des projets marketing complexes et gérer leurs budgets, en animant les intervenants internes et externes : développeurs, producteurs, distributeurs, éditeurs, agences, partenaires, licensors, équipes marketing et ventes
4 - Réaliser et mettre en place des supports et outils de communication corporate/marques/produits, gérer les Relations Presse/Publiques
5 - Web 2.0 / E-marketing : lead generation multi-canal, e-mailings, CRM, Réseaux Sociaux, Search Marketing

Mes compétences :
Cinéma
Communication
Conseil
Design
Design web
E mailing
Entertainment
GPEC
High tech
Informatique
Internet
Jeux vidéo
Loisirs
Mailing
Marketing
Médias
NTIC
Photo
Presse
Publicité
Saas
Stratégie
Video
Video Marketing
Web

Entreprises

  • PeopleDoc France / Novapost - VP Marketing EMEA

    2013 - maintenant
  • TALENTSOFT - Directrice Marketing & Communication International

    Boulogne Billancourt 2008 - 2013 TalentSoft est le leader des logiciels de Gestion Intégrée des Talents et des Compétences en mode SaaS. B2B/Grands Comptes. Partenaire de Microsoft Windows Azure, membre de BizSpark One.

    >> Mission :
    Définir la stratégie et le plan marketing international (FR, ENG, ESP, ALL), les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place. Animer, coordonner et contrôler les activités de développement de la marque Talentsoft. Suivre, analyser et restituer les indicateurs de performance. Forte orientation résultats avec objectifs de croissance du chiffre d'affaires.

    >> Réalisations :
    - Création du département marketing : recrutement, formation et management de 3 personnes : Responsable Marketing, Chefs de projets marketing & CRM
    - Benchmarking concurrence, analyse des besoins des clients finaux
    - Communication : supports corporate/produit online/offline, relations média/RP
    - Stratégie et planification marketing, gestion des budgets internationaux
    - Lead Generation multi-canal : programmes dédiés (métiers/secteurs), e-mailings, mise en place de Salesforce.com (CRM) pour le suivi commercial
    - Web 2.0 : refonte du site www.talentsoft.com (CMS), optimisation du trafic web (SEO, Google AdWords), animation de communautés web (Twitter, Facebook…)
    - Négociation de partenariats marketing avec l'écosystème : constructeurs et intégrateurs (Microsoft, IBM, Logica...), cabinets conseil RH, ANDRH, RH&M...
    - Coordination et industrialisation de l’événementiel clients et interne : salons pros, petits-déjeuners clients, conférences...

    >> Résultats : 60% projets détectés, 30% clients générés par le marketing
  • MARKETOR - Agence Marketing, Biz Dev, Web 2.0 - Consultante Senior - Marketing & Business Development

    2006 - 2008 Marketor (www.marketor.fr) est l'agence Marketing/Biz Dev/Web 2.0 du Club Alliances IBM (www.cluballiances.com) constitué d'éditeurs de logiciels, intégrateurs et SSII proposant aux entreprises des solutions métier en mode « as-a-service » : SaaS, ASP, on demand, Cloud Services, Cloud Computing, BPO, Managed Services, Infogérance.

    >> Mission :
    De la formulation d'une stratégie à l'exécution des plans marketing, proposer des approches web 2.0 et des méthodologies innovantes à nos clients (DG, Dir. Marketing et Partenariats d'IBM, ORACLE, NEURONES, INFOR, RICOH, TALENTSOFT...) pour des résultats rapides et sur le long terme.

    >> Réalisations :
    - Gestion des partenaires Marketing, Finance et RH du Club Alliances IBM
    - Conseil en marketing stratégique et Lead Generation : business plan, planification marketing, détection de projets et développement commercial
    - Conception et gestion de projets web marketing : sites web, campagnes d'emailing ciblées, référencement web Google AdWords, e-publicité, e-marketing
    Site web Fonction RH : http://ressources-humaines.solution-as-a-service.com
    - Etudes de marché fonctionnelles et sectorielles :
    GED : http://issuu.com/cfaucheron/docs/rapport_etude_ged_ricoh
    Fonction Finance : http://issuu.com/cfaucheron/docs/rapport_etude_finance_infor
    Fonction RH : http://issuu.com/cfaucheron/docs/rapport_etude_rh_infor
    - Développement commercial : prospection, acquisition, fidélisation de clients

    >> Résultats : gestion de 10 nouveaux clients, 5 grandes études de marché
  • RELIANCE VANCO GROUP, filiale de RELIANCE GLOBALCOM - Responsable Marketing & Communication

    2005 - 2006 Reliance Vanco Group, filiale du géant des télécoms indien RELIANCE GLOBALCOM (1400 clients), est fournisseur de solutions réseaux managés globales. Ses clients : multinationales, grands intégrateurs et opérateurs télécoms.

    >> Mission :
    Définir et mettre en œuvre les politiques marketing et communication de la filiale française en lien avec la Direction Générale et Marketing Europe (UK).

    >> Réalisations :
    - Rédaction des supports de communication, argumentaires de vente, magazine interne
    - Suivi des relations presse, des partenariats et du sponsoring
    - Evénementiel clients : création des « Théâtrales Vanco », au théâtre Edouard VII
    - Marketing direct, gestion du site web France
  • WARNER BROS FRANCE - Responsable Projets Communication Interne / RH

    Neuilly-sur-Seine 2004 - 2005 >> Mission :
    Dans le cadre du Master 2 RH, et en mode projet avec 3 Directions Communication/RH du groupe TIMEWARNER (AOL, Warner Bros, Turner Broadcasting System), conception et mise oeuvre d'outils GPEC, création et organisation d'événements RH / Formation

    >> Réalisations :
    - GPEC : diagnostic stratégique, réalisation du cahier d’analyse des fonctions, des fiches de poste, des formulaires d'évaluation annuelle, du référentiel emplois et compétences avec HayGroup.
    - Organisation de la 1ère Université TimeWarner : 3 jours, programme de 90 ateliers de formation, conférences métiers (TV, internet, cinéma) et culture générale avec des intervenants de renom : Pascal Bruckner, Aldo Naouri, Xavier Couture... Création du plan et des supports de communication.

    >> Résultats : participation record de 65 %, satisfaction de 95 %
  • COCA-COLA SERVICES FRANCE - Senior Brand Manager Coca-Cola

    2001 - 2002 >> Mission :
    Mix marketing dont le packaging, recommandation et mise en œuvre de plans marketing/promos sur points de vente (HM/SM/Hors foyer), en cohérence avec la stratégie de la marque. Gestion de projets complexes avec coordination de nombreux intervenants externes et internes : agences, service production, ventes, média radio, TV, presse, web…

    >> Réalisations (budget 9 M€ hors média) :
    - Cinémotion : promos magasins et cinémas, partenariats Gaumont, Warner, Disney, Printemps du Cinéma
    - Eté frappé : promos on-packs, boutique/points cadeaux à collectionner
    - Halloween : promos on-packs, Coca-Cola Halloween Party avec Bob Sinclar au Zénith
    - Talentbrut.com : mécénat/promotion des jeunes artistes : musique, vidéo, photo, graphisme, mode. Réalisation des site web, mag, CD, expos et concerts.

    >> Résultats : 22 millions de packs porteurs, ventes +21% en moyenne
  • UBI SOFT ENTERTAINMENT - Business Development Manager EMEA & Chef de Produits France

    Rennes 1996 - 2001 2000-2001 : Business Development Manager EMEA (Service International)

    >> Réalisations :
    Développement du catalogue international de jeux vidéos et ludo-éducatifs, négociation et rédaction des contrats avec le juridique : coproduction, édition, licence, distribution
    >> Résultats : 10 contrats signés, 26 nouveaux jeux, CA de 3,8 M€

    1999 : Chef de Gamme Sports (Service Edition France)

    >> Réalisations (budget 1,5 M€ hors média) :
    - Gestion d’une gamme de 5 jeux de sport et de promos multi-produits
    - Négociation de licences européennes : Yannick Noah, Suzuki Alstare…
    - Product placement, campagnes média/hors média
    >> Résultats : lancement de 5 nouveaux jeux de sport (foot, tennis, moto)

    1996-1998 : Chef de Produits Jeux Vidéo (Service Edition France)

    >> Réalisations (budget 2,3 M€ hors média) :
    - Recommandation et mise en œuvre des plans marketing
    - Brief agences, achat d’espaces pub, suivi des créations packs, PLV, pubs
    - Gestion de partenariats hors média et d’actions de co-marketing
    >> Résultats : lancement de 22 nouveaux logiciels et jeux vidéos

Formations

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