Je parviens à m'adapter facilement à différents postes, je suis dynamique, impliquée et j'ai un bon sens du relationnel!
Mes compétences :
AS400
Entreprises
Tridex
- Assistante Commerciale
2009 - maintenantGestion des retours de deux clients cosmétiques grands comptes
- accueil téléphonique
- suivi logistique des retours
- gestion des litiges liés au transport et à ces retours
- élaboration de statistiques
- préparation à la facturation
2008 - 2009- accueil téléphonique et physique
- élaboration de devis
- élaboration de factures
- rédaction de courriers
- gestion des dossiers
TR Services
- Assistante commerciale
MARNE LA VALLEE 2005 - 2008- accueil téléphonique
- élaboration de devis
- rédaction de courriers
- saisie et suivi des commandes
- relances clients
- gestion de contrats
- dossiers d’appel d’offres
Sun Chemical
- Assistante service client
2003 - 2005- accueil téléphonique
- prise et saisie de commandes
- organisation des approvisionnements
- organisation logistique des livraisons
- suivi de la rotation des containers
- classement et archivage des dossiers
- élaboration d’un ‘manuel utilisateur’ d’un logiciel destiné aux clients
