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Caroline PIROUX

Le Relecq Kerhuon

En résumé

Mes compétences :
Banque
Gestion du risque
Financement de projet
Analyse financière
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Vente
Adaptabilité
Travail en équipe
Techniques de vente
Négociation commerciale
Accueil des clients
Gestion des priorités
Organisation du travail
Rigueur
Sauveteur secouriste du travail
Autonomie
Fiabilité

Entreprises

  • Crédit Mutuel Arkea - Chargée de clientèle professionnelle

    Le Relecq Kerhuon 2013 - maintenant ● suivi et développement d’un portefeuille de clients professionnels (partie privée et professionnelle)
    ● gestion et maitrise des risques
    ● vente de l’ensemble de la gamme de produits : épargne, crédits à la consommation, immobiliers et professionnels, assurances…
  • Crédit Mutuel Arkea - Chargée de clientèle particuliers

    Le Relecq Kerhuon 2007 - 2013 ● suivi et développement d’un portefeuille de clients particuliers
    ● pilotage du marché des Comités d’Entreprise et des Associations : suivi et développement de ce portefeuille de clients, suivi des conventions partenaires et mise en place d’action de prospection envers cette cible
    ● gestion et maitrise des risques
    ● vente de l’ensemble de la gamme de produits : épargne, crédits à la consommation et immobiliers, assurances…
    ● remplacement du chargé de clientèle professionnelle de mars à septembre 2012

Formations

  • Université Clermont 1 Auvergne DESS BANCASSURANCE

    Clermont Ferrand 2006 - 2007 Master 2 Carrières de la Banque et de l'Assurance

    ► Mai à septembre 2007 : Crédit Mutuel : stage au sein de la caisse de Galaxie à Clermont Fd
    ● découverte du métier de chargé de clientèle professionnels au travers d’entretiens en binôme et de l’étude de dossiers
    ● intérim sur le marché des professionnels pendant les congés d’été
    ● mise en place d’actions commerciales notamment sur l’ANVP ou l’assurance « découvert »
  • Université Clermont 1 Auvergne Marketing et Développement Commercial

    Clermont Ferrand 2005 - 2006 ► Avril à juin 2006 : Crédit Mutuel : stage au sein de la caisse de Fontgiève à Clermont Fd
    ● accueil
    ● découverte du métier de chargé de clientèle particuliers et professionnels au travers d’entretiens en binôme et de l’étude de dossiers
    ● mise en place d’actions commerciales notamment sur l’IARD ou l’assurance « découvert »
  • Université Clermont 1 Auvergne

    Clermont Ferrand 2004 - 2005
  • Lycée Ambroise Brugiere

    Clermont Ferrand 2002 - 2002 Baccalauréat scientifique
  • Lycée Ambroise Brugiere

    Clermont Ferrand 2002 - 2004 ► Janvier 2004 : Crédit Agricole : stage au sein de l’agence de Montferrand à Clermont Fd
    ● commercialisation PERP
    ● mise à jour des assurances relatives au crédit permanent
    ● monitorat client à l’occasion du passage à un espace sans argent

    ► Mai- juin 2003 : Blue Reflex communication : stage en entreprise spécialisée dans la vente d’objets et de textiles
    publicitaires à Clermont Fd
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