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Caroline POYER

MONTPELLIER

En résumé

A la suite de l’enseignement commercial généraliste suivi à l’ESC IPAG (Institut de Préparation à l’Administration et à la Gestion), et à Huddersfield Business School, je me suis spécialisée dans le licensing et le marketing des produits destinés aux enfants lors du DESS Management Plurimédia des Produits pour Enfants suivi à Angoulême au CEPE (Centre Européen des Produits pour Enfants).

Je suis actuellement chargée d'affaires au sein de Holinail, entreprise spécialisée dans la fabrication "a façon" de produits destiné aux éditeurs français et Européens.
Intégrée dans le département produit, je me suis spécialisée dans le développement de plus produit pour les magazines jeunesse.

Mes compétences :
Animation
Dessin
Dessin animé
Édition
Édition jeunesse
Jouet
Licensing
Marketing
Créativité
Sourcing international
Négociation achats
Gestion de la relation client
Sourcing
Négociation commerciale
Gestion de la production

Entreprises

  • Holinail - Chargée d'affaires

    2006 - maintenant Actuellement en poste dans le « pôle primes/plus-produits ». Ce département gère les demandes de clients éditeurs de magazines ou de livres en recherche de plus-produits ou primes pour accompagner leurs produits.
    Véritable spécialistes du monde de l’enfant, nous évoluons dans un milieu ludique dans lequel la rigueur reste primordiale (normes, audit sociaux, sécurité des jouets…)

    Gestion d'un portefeuille de clients "presse" (DHP, Groupe Milan/ Bayard) et service marketing des grand éditeurs :
    - identification des besoins et fidélisation des clients
    - développement de projets "complexes" que les éditeurs réalisent difficilement en direct avec les usines ; conception et sourcing des produits,
    - études de faisabilité : coûts, délais et intérêt du produit pour la cibke, mise aux normes des produits
    - propositions aux clients (calcul de prix et redaction de devis)
    Propositions spontanées et réponses aux attentes des clients en apportant "le petit plus" Holinail.

    Veille stratégique : veille concurrentielle, étude des tendances, et recherche de fournisseurs

    Sourcing des produits en Chine et en Europe
    Contacts directs avec des usines en Chine et avec notre bureau d’achat à Shenzhen

    Suivi ponctuel de la partie « production », de la mise en place du BAT à la mise à FOB; en collaboration avec le bureau d’achat à Shenzhen :
    - suivi du planning
    - résolution de problèmes liés à la production

    Grande implication sur l'aspect "normes" et audits sociaux de nos fournisseurs partenaires.

  • VIRBAC - Assistante commerciale

    Carros 2005 - 2006 Suivi commercial de 8 délégués, Prise de commandes, Remises financières, Chargée de clientèle.

  • VIRBAC - Assistante marketing

    Carros 2005 - 2005 Analyse des besoins des clients, Création et suivi de production d’objets promotionnels, Préparation de séminaires.

  • MOONSCOOP CONSUMER PRODUCTS - Brand Manager Junior

    2004 - 2004 Développement plurimédia de la marque Code LyokoÔ et des outils de fidélisation.
    Organisation de Focus Groups (analyse des attentes des téléspectateurs)
    Mise en place d’un site Internet (anglais et français)
    Gestion des supports de communication et des contenus (images, sons…),
    Partenariats magazines et organisation de jeux – concours.

  • BUSINESS OBJECTS - Chargée de clientèle

    Levallois-Perret 2003 - 2003 Chargée de la relation clients, mise à jour du CRM, gestion d’équipe.

  • FRAM - Chargée d'études Junior

    Toulouse 2002 - 2002 Etude de fidélisation et des socio styles de la clientèle FRAM.
    Etude statistique des retombées sur les ventes de l’envoi d’un mailing.

  • Corsica Ferries - Chargée d'études Junior

    Bastia 2001 - 2001 Etude de segmentation et de satisfaction de la clientèle.

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Réseau

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