Mes compétences :
Relations clients
Assurance
Travail en équipe
Prospection commerciale
Microsoft Office
Autonomie
Aptitudes relationnelles
Facturation
Gestion administrative
Gestion de sinistres
Banque
Rédaction
Adaptabilité
Entreprises
BNP Paribas Cardif
- Assistante commerciale
Nanterre2016 - maintenant- Accueil physique et téléphonique
- Organisation des réunions externes
- Suivi du budget de l'agence
- Support administratif et technique auprès des partenaires dans leur gestion quotidienne
- Contrôle de la conformité des demandes clients
- Opération de gestion sur outil interne (Souscriptions, arbitrages, versements, rachats...)
- Gestion de chantiers administratifs (Clauses bénéficiaires, NPAI)
AXA en France
- Collaboratrice d'agence
Nanterre 2015 - 2016Accueil physique et téléphonique, devis, prospection physique et téléphonique sur tout type de produits d’assurance, déclaration des sinistres auprès du service dédié (Assurer le traitement des déclarations téléphoniques et écrites ; Vérifier l'exhaustivité des informations et la conformité des pièces justificatives ; Collecter les informations nécessaires au traitement du dossier), suivi du règlement des cotisations et encaissements, enregistrement des résiliations, relance clients sur justificatifs manquants
Come In Espace SFR
- Assistante Administration des Ventes / Chargée de déploiement
2015 - 2015Coordonner les projets des solutions Fixes SFR et COME IN : transmission, enregistrement, suivi, déploiement et facturation des commandes / Support client et commercial sur les offres et matériels / Support interne : enregistrement des tickets d’incidents informatiques / Planifier et gérer les interventions techniques et prestations informatiques des techniciens / Entrées de stock du matériel technique / Inventaire / Reporting hebdomadaire
SOGETI HIGH TECH
- Assistante Administration des ventes
TOULOUSE2007 - 2014Accueil physique et téléphonique, devis, facturation, relance commandes et factures impayées, suivi des affaires commerciales, constitution des dossiers, gestion mensuelle activité et frais de 80 collaborateurs, reportings
Sogeti High Tech
- Assistante d'agence
TOULOUSE2006 - 2007Accueil physique et téléphonique, gestion des déplacements France et étranger, tenue des agendas, organisation d’évènementiels, demandes d'achats, relations fournisseurs, reporting hebdomadaire, traitement et rédaction de courriers, gestion des tickets restaurant
Sogeti High Tech
- Assistante d'agence en alternance
TOULOUSE2004 - 2006Approche du métier d'Assistante d'agence à raison de 3 jours par semaine