Caroline YAPOGA

En résumé

Entreprises

• CPR SNCF - Gestionnaire assurance vieillesse

  2016 - maintenant

• Générale de santé - Assistante administrative

  Paris 2014 - maintenant Service des Admissions
  
  - Réception et traitement des appels et messages téléphoniques
  - Saisie informatique des dossiers de pré-admission venant du secrétariat médical
  - Accueil physique des patients admissibles,
  - Création et mise à jour des dossiers administratifs des patients (gestion des droits sécurité sociale, prises en charge mutuelles)
  - Mise à jour quotidienne des patients présents (changement de chambre, sortie imprévue du patient ...)
  - Classement et archivage des dossiers et documents administratifs
  - Suivi de la facturation des dossiers patients

• Unéo - Gestionnaire prestations

  Montrouge 2013 - 2014

• CAMIEG (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) - Référent technique accueil

  2010 - 2013 Coordination des activités des agents d'accueil (gestion des plannings, formation, supervision).
  Gestion et suivi des dossiers (prestations maladies régime obligatoire et complémentaire).
  Assistance auprès de ma responsable d'antenne pour les tâches administratives et logistiques ( gestion des plannings, rédaction de comptes-rendus, commande de fournitures....)

• Caisse d'allocations familiales - Référent accueil

  Paris 2008 - 2010 Accueil physique et téléphonique des allocataires et partenaires.
  Instruction des dossiers en vue de délivrer des prestations familiales et sociales.
  Gestion et suivi des dossiers.
  Rendez-vous personnalisé des usagers.

Formations

• GRETA

  Bordeaux 2013 - 2013 BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Sociale)

Réseau

Pas de contact professionnel