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SIFA USA
- Directrice (Miami & Los Angeles)
2014 - 2016
Création et lancement des agences SIFA USA à Miami (2011) et à Los Angeles (2013), premières filiales internationales du groupe SIFA.
Supervision du centre de profit SIFA USA (Miami et Los Angeles).
Lancement d’un service de groupage maritime sur l’axe Miami - Antilles / Guyane Française et Los Angeles - Nouvelle-Calédonie / Tahiti, de conteneurs d’assemblages personnalisés, de conteneurs complets et de transport aérien.
Développement et mise en place de la stratégie globale de l’entreprise à travers les différents départements: ressources humaines, financier, exploitation, commercial, marketing.
Recrutement, management et formation de 10 personnes.
Gestion et optimisation de la trésorerie: recouvrements, traitement de la paie, règlements des fournisseurs.
Évaluation et suivi des performances de l’entreprise (Tableau de bord, KPI) et reporting mensuel auprès du siège social.
Coordination stratégique avec les filiales du groupe SIFA et agents overseas.
Négociations des taux, termes et conditions des contrats fournisseurs (compagnies maritimes, aériennes, transports routiers, etc).
Obtention des licences d’exploitation maritime (Ocean Freight Forwarder & Non-Vessel Ocean Common Carrier), aérienne (Indirect Air Carrier), et d’entrepôts sous douane (Customs Freight Station, Inbond-Export Consolidator, Vehicle export consolidators).
Implémentation et suivi de l’application de procédures d’exploitation normalisées (SOP), en accordance avec la réglementation internationale et américaine du transport de marchandises, en liaison étroite avec les différentes institutions régulatrices (TSA, FMC, EAR, IMO, OSHA, Douanes, etc).
Implémentation de la stratégie commerciale, gestion des grands comptes clients, prospection commerciale (clients et opportunités de marchés de niche), constitution de réponses aux appels d’offre, veille concurrentielle.
Déplacements professionnels réguliers à Los Angeles, en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane Française et en France.
Adaptation et évolution du système informatique d’exploitation développé en interne, en accord avec la législation américaine.
Augmentation du chiffre d’affaires et des bénéfices de la société (CA de 0 à 2,7 Millions d’USD en 5 ans).
Coordination d’opérations Marketing et de Networking: Membre de la French American Chamber of Commerce (FACC), de la National Customs Brokers and Freight forwarder American Association (NCBFAA), de la Florida Customs Broker and Freight Forwarder association (FCBF), du French Business District, de My French Media, participation à la mission économique “Miami Dade County Economic Trade Mission” en France, etc.
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SIFA USA Groupe SIFA
- CEO
2011 - 2016
SIFA USA - Groupe SIFA, Miami
Directrice Générale - Mars 2014 à mai 2016
Responsable commerciale & exploitation - Janvier 2011 à février 2014
Création et lancement des agences SIFA USA à Miami (2011) et à Los Angeles (2013), premières filiales internationales du groupe SIFA.
Supervision du centre de profit SIFA USA (Miami et Los Angeles).
Lancement d’un service de groupage maritime sur l’axe Miami - Antilles / Guyane Française et Los Angeles - Nouvelle-Calédonie / Tahiti, de conteneurs d’assemblages personnalisés, de conteneurs complets et de transport aérien.
Développement et mise en place de la stratégie globale de l’entreprise à travers les différents départements: ressources humaines, financier, exploitation, commercial, marketing.
Recrutement, management et formation de 10 personnes.
Gestion et optimisation de la trésorerie: recouvrements, traitement de la paie, règlements des fournisseurs.
Évaluation et suivi des performances de l’entreprise (Tableau de bord, KPI) et reporting mensuel auprès du siège social.
Coordination stratégique avec les filiales du groupe SIFA et agents overseas.
Négociations des taux, termes et conditions des contrats fournisseurs (compagnies maritimes, aériennes, transports routiers, etc).
Obtention des licences d’exploitation maritime (Ocean Freight Forwarder & Non-Vessel Ocean Common Carrier), aérienne (Indirect Air Carrier), et d’entrepôts sous douane (Customs Freight Station, Inbond-Export Consolidator, Vehicle export consolidators).
Implémentation et suivi de l’application de procédures d’exploitation normalisées (SOP), en accordance avec la réglementation internationale et américaine du transport de marchandises, en liaison étroite avec les différentes institutions régulatrices (TSA, FMC, EAR, IMO, OSHA, Douanes, etc).
Implémentation de la stratégie commerciale, gestion des grands comptes clients, prospection commerciale (clients et opportunités de marchés de niche), constitution de réponses aux appels d’offre, veille concurrentielle.
Déplacements professionnels réguliers à Los Angeles, en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane Française et en France.
Adaptation et évolution du système informatique d’exploitation développé en interne, en accord avec la législation américaine.
Augmentation du chiffre d’affaires et des bénéfices de la société (CA de 0 à 2,7 Millions d’USD en 5 ans).
Coordination d’opérations Marketing et de Networking: Membre de la French American Chamber of Commerce (FACC), de la National Customs Brokers and Freight forwarder American Association (NCBFAA), de la Florida Customs Broker and Freight Forwarder association (FCBF), du French Business District, de My French Media, participation à la mission économique “Miami Dade County Economic Trade Mission” en France, etc.
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SIFA USA- MIAMI
- Responsable Exploitation et commerciale
2011 - 2014
Ouverture de l'agence SIFA USA a Miami en Janvier 2011.
• Mise en place des procédures opérationnelles normalisées (SOP) pour la gestion de l'entreposage, des expéditions maritimes et aériennes, en conformité avec les exigences règlementaires du transport aux Etats-Unis.
• Développement commercial : négociations permanentes avec les compagnies maritimes et aériennes, optimisation des coûts, recherche de prospects par secteurs d'activité, établissement de propositions commerciales, remise de cotations, tournées commerciales aux Antilles et en Guyane Française.
• Facturation, suivi des indicateurs financiers et de performance de cette nouvelle structure, gestion d'un tableau de bord.
• Développement de partenariats avec des prestataires locaux (mise aux normes CE, brokers) et aide à la recherche de fournisseurs.
• Marketing et communication produit/corporate: création d' annonces publicitaires, déclinées sur plusieurs supports : mailing ciblé, publication dans la presse spécialisée et inflight magasines.
• Relations publiques: Membre de la Chambre de Commerce Franco Américaine, participation aux "Business events".
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Transit Martiniquais Groupe SIFA
- Commerciale & Coordinatrice de l'ouverture de la filiale
2010 - 2010
Transit Martiniquais Groupe SIFA, Commerciale & Coordinatrice de l'ouverture de la filiale SIFA USA aux EtatsUnis
* Développement et gestion du portefeuille clients et prospects pour les industries et commerces implantés dans les DOMTOM.
* Établissement de propositions tarifaires pour les trafics maritime et aérien.
* Traitement des demandes de cotation et des appels d'offre.
* Coordination avec les différents départements: direction, finance, exploitation, douane, entrepôt.
* Mise en place d'outils de communication: plaquette commerciale du groupe SIFA, organigramme de la filiale Transit Martiniquais.
* Suivi hebdomadaire du recouvrement des encours.
* Préparation de l'ouverture de la filiale SIFA USA à Miami: étude de marché
(analyse SWOT) , prospection de clientèle, recherche de partenaires logistiques, négociations avec les compagnies maritimes et aériennes, élaboration du business Plan, coordination pour l'obtention du visa de travail aux EtatsUnis.
* Formations effectuées au siège social et dans les différentes agences du groupe
SIFA en France (Les Ulis, Le Havre, Marseille), en vue de la création de la filiale
SIFA USA aux ÉtatsUnis.
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TRANSIT MARTINIQUAIS- GROUPE SIFA Martinique
- Commerciale & exploitation - Départements Aérien et Maritime
2009 - 2010
• Développement et gestion du portefeuille clients et prospects pour les industries et commerces implantés dans les DOM-TOM.
• Établissement de propositions tarifaires pour les trafics maritime et aérien
• Traitement des demandes de cotation et appels d’offres
• Coordination avec les différents départements : Direction, Financier, Exploitation, Douane, Entrepôt.
• Mise en place d’outils de communication : Plaquette commerciale SIFA
• Suivi du recouvrement des encours
• Préparation de l’ouverture d’une filiale à Miami : étude de marché, prospection, recherche de partenaires logistiques et de bureaux, négociations avec les compagnies maritimes et aériennes, élaboration du Business Plan, coordination pour l’obtention des visas de travail.
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SDV International Logistics
- Responsable d'équipe projet, Division
2007 - 2009
* Planification et suivi logistique de la chaîne d'approvisionnement pour la reconversion de 3 porteconteneurs en navires pétroliers FPSO (Floating
Production, Storage and Offloading), en implant chez le client Prosafe (leader mondial dans l'exploitation des platesformes de forage et un des premiers opérateurs de FPSO et de navires de stockage), en liaison étroite avec les équipes des acheteurs et des ingénieurs.
* Organisation du transport aérien, maritime, routier et ``hand carry'' à l'import et à
l'export, vers différentes unités d'assemblage (Singapour, Indonésie, Thaïlande).
* Organisation d'expéditions de marchandises hors gabarit, en utilisant des
équipements spécifiques (Opentop, Flat Rack) ou des services en vrac (Break
Bulk).
* Gestion de l'urgence, veille au respect des délais de livraison.
* Préparation de cotations et optimisation du rapport coût / service / temps.
* Implémentation de procédures logistiques normalisées.
* Management d'une équipe de 4 personnes (2 seniors et 2 juniors)
* Facturation et reporting au département financier, suivi du recouvrement des créances.
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SDV International Logistics (Singapore)
- Responsable d'equipe projet / Implant / Division Oil & Gas
2007 - 2009
•Suivi des commandes et planification logistique du matériel nécessaire à la reconversion de 3 porte-conteneurs en navires pétroliers
•Organisation du transport aérien, maritime, routier et « hand carry » à l’import et à l’export
•Expéditions de marchandise hors gabarit (600 T/ 500 m3) et en vrac
•Préparation de cotations et optimisation du rapport service/coût/temps
•Préparation et implémentation de procédures logistiques
•Relation client et retour d’informations sur le suivi des expéditions
•Management d’une équipe de 4 personnes (2 seniors et 2 juniors)
•Facturation et reportings au département financier, suivi du recouvrement des créances
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SOPAREX
- Responsable logistique maritime
2005 - 2006
* Organisation et planification logistique de l'approvisionnement de 4 grandes surfaces de bricolage (GSB) et de 2 usines de peinture en Martinique, Guadeloupe, et Guyane Française.
* Suivi des commandes et gestion des stocks (150 conteneurs / mois).
* Relations commerciales auprès de 150 fournisseurs internationaux.
* Coordination avec les transitaires, vérification des documents de transport, afin
d'assurer le dédouanement et la livraison des marchandises dans le respect des délais imposés.
* Suivi de la facturation des filiales par la centrale d'achat.
Cursus Universitaire & Formations
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SOPAREX- Martinique
- Responsable logistique maritime & Achats
2005 - 2006
•Organisation et planification logistique pour l’approvisionnement de 4 GSB et 2 usines de peinture (Martinique, Guadeloupe, Guyane)
•Relations commerciales auprès de 150 fournisseurs internationaux
•Suivi des commandes et gestion des stocks (150 conteneurs / mois)
•Coordination avec les transitaires / livraison de marchandise dans les meilleurs délais / vérification des documents de douane
•Suivi de la facturation des filiales / Centrale d’achat
