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ADICTIZ
- Content & Marketing Manager
Lille
2015 - maintenant
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Sisällä, Dealbee
- Consultante en marketing-communication
2014 - 2015
Sisällä: Mise en relation entre cuisinistes et particuliers ayant un projet de cuisine.
Dealbee: distributeur de coupons électroniques pour les indépendants, TPE,PME (fidélisation, gain de nouveaux clients).
- Définition stratégie marketing-communication multicanal
- Content Marketing (production de contenus pour site web, blog, réseaux sociaux)
- Optimisation SEO/référencement naturel (analyse de mots-clés, balises meta, liens internes et externes, backlinks, Google Analytics)
- Community management: animation, entretien et développement des communautés (Facebook, Google +, Pinterest, Instagram, Twitter, blogs, forums...)
- Développement commercial: entretien, développement et fidélisation du portefeuille clients, service client, prospection et démarchage, salons... (B2B et B2C)
- Définition et rédaction de supports de communication (mailing, newsletter, plaquette de présentation, guide d'utilisation...)
- Mise en place de partenariats
- Relations presse
- Mise en place de reportings et d'indicateurs de suivi
Augmenter la visibilité web sur les moteurs de recherche, mieux faire connaitre produits et services, attirer de nouveaux clients potentiels, augmenter le taux de conversion et de vente, fidéliser les clients et communautés.
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DCP, l'Agence Business to Business
- Chargée de clientèle confirmée, DCP l'Agence Business to Business
Villeneuve d'Ascq
2013 - 2014
Développement commercial d'un portefeuille clients dédié:
- Mise en place de la stratégie: brief, ciblage, argumentaire, qualification, plan marketing et cahier des charges
- Mise en place opérationnelle: modes opératoires, process, rétroplannings, normalisation des fiches méthodologies, facturation, préparation bases de données
- Marketing Direct: prospection commerciale, détection de leads, prise de rendez-vous qualifiés. Ouverture de marchés à l'international (Suède, Angleterre, Espagne, Belgique, Allemagne, Pays-Bas)
- Gestion de la Relation Clients : Entretien et développement d'un portefeuille clients dédié, axé agences de communication/développement international. Animation des comités de pilotage, reportings d'analyse et de suivi, debriefs.
- Management: Gestion de la production et productivité des opérations.
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AIL Madrid
- Web Business Developer Trilingue
Madrid
2013 - 2013
- Visibilité web (référencement naturel et payant, création de canaux vidéo, community management)
- Rédaction (rédaction du blog, traduction de site)
- Benchmarking des autres écoles et propositions d'amélioration de l'offre
- Recherche de partenariats locaux et internationaux
- Gestion de la relation élèves: administration des élèves, des diplômes, événementiel et activités culturelles
Travail effectué en anglais, français, espagnol
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Agence 4D Eventos, Madrid
- Chargée de stratégies de communication online trilingue stagiaire
2012 - 2013
- Élaboration de plans de communication multi-canaux pour les clients (exemple: plan d'animations commerciales annuel des rues piétonnes historiques du centre de Madrid pour faire face à la concurrence des centres commerciaux).
- Élaboration de stratégies de communication online (Référencement, visibilité, fidélisation, gain de nouveaux clients, animation et community management)
- Chargée de relations publiques trilingue (français, anglais, espagnol), organisation et promotion événementielle des soirées organisées par le réseau social D3N3,
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Textbroker, People story & showbiz, FT Médias, Brefmedias
- Rédactrice Pigiste
2009 - 2014
- Brefmedias (site www.premiere.fr, groupe Lagardère, biographies industrie cinématographique)
- FT Médias: magazines féminins Miss et Lolie
- People Story & Showbiz: groupe de magazines people dont Clash, What Else, LOL, France People, Gossip, VIP, Wahou, News People, Hollywood Mag, Secret, Buzz, Planète VIP.
- Textbroker: traduction de sites web français-anglais (description de produits et de services), rédaction de textes variés (marketing, référencement, finance, tourisme, TIC).
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Cerise Média, Métive Avenue, Domyos Oxylane group, 3 Suisses
- Stages marketing-communication
2009 - 2011
- Groupe Cerise Media : community manager (construction, gestion, animation des communautés de bloggers partenaires des sites News-de-stars.com; maxisciences.com; et gentside.com)
- Métive avenue: chargée de communication (magazines gratuits Visite Déco, Visite Immo...; événement des trophées Entreprises&Management 2ème détion; Réflexion stratégique pour le client externe 3 Suisses.)
- Domyos Oxylane group: chargée d'études clientèles
- 3 Suisses : chargée de communication interne (événementiel, journal interne, intranet)
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Décathlon, Calvin Klein Underwear, Cofidis, Mc Donalds
- Vente et conseil commercial
2008 - 2013
- Décathlon (rayons hommes, femmes, enfants et bébés).
- Calvin Klein Underwear
- Cofidis (appels entrants)
- Mc Donalds
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Association Madagascar
- Bénévole
2006 - 2008
Promotion de l'association auprès des lycéens du Sacré-Coeur
Organisation d'événements caritatifs (ventes occasionnelles et thématiques comme le marché de Noël ou kermesses).
Faciliter l'accès à la scolarisation des enfants de Madagascar.
