2016 - maintenant- Accompagnement de la démarche de certification ISO 9001 - Système de Management de la Qualité.
- Sensibilisation auprès des employés et transporteurs concernant les procédures, réglementations.
- Traitement de protocoles de sécurité.
- Suivi du plan de maîtrise sanitaire.
- Suivi de la gestion des réclamations clients et qualité clients.
- Suivi de la gestion des déchets et de l'amélioration du tri des déchets.
SEM de Keroman
- Stagiaire
2016 - 2016Gestion des opérations d'importations/d'exportations.
McDonald's Corporation
- Equipière polyvalente
guyancourt2014 - 2016- Démarche ECO-PROGRESS : tri des déchets, hygiène et sécurité alimentaire, limitation des pertes alimentaires et emballages industriels.
- Attention particulière portée à la qualité de service fournie aux clients.
- Relation clientèle.
- Organisation et gestion d’entreprise : droit européen, culture économique et gestion d’entreprise, enjeux, concepts, métiers qualité, sécurité, environnement, gestion de projet.
- Management de la performance : fonction qualité dans l’entreprise, amélioration continue (concepts et outils).
- Initiation à l’hygiène, la sécurité et l’environnement :
- Prospection et suivi de clientèle.
- Négociation vente en anglais.
- Exploitation du système informatique.
- Etude des marchés étrangers.
- Montage des opérations d'import-export.
- Management, économie-droit, etc...