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Catheline PINÇON

Croix

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS
Nouvelles technologies

Entreprises

  • Com'Plus - Commerciale

    Croix 2015 - maintenant Télé vente:

    -Société française des monnaies: vente de pièces de collections à des particuliers en appels sortants
    - Éditions Legislatives: propositions d'essais gratuits de guides RH à des professionnels en appels sortants
    - ADLP assurances: commercialisation de produits d'assurance à des particuliers (en partenariat avec L'Express, Le Point, Bakker, Bleu bonheur' les Édition Atlas) en appels sortants et entrants

  • Crédit agricole du Nord-est - Assistante commerciale

    2014 - 2015 - Accueillir et renseigner la clientèle de l'agence
    - Tenue d'une caisse dans une agence traditionnelle et réalisation d'opération courantes
    - Tâches administratives courantes au sein d'une agence bancaire
    - Ventes de produits et services bancaires
    - Phoning
    - Gestion des commandes et des retours
    - Prise de RDV pour ouvertures de compte
    - Gestion des automates
    - Mise en place d'une animation pour la fête des voisins 2015
    - Aide à la réalisation des tâches des conseillères ( numérisation de dossiers de prêt, relances téléphoniques, prise de RDV...)

  • Office de tourisme de Charleville-Mézières - Stagiaire Agent d'accueil

    2014 - 2014 - Accueil physique et téléphonique des visiteurs et réponse aux mails
    - Préparation (création d'affiches, de jeu concours) et tenue d'un stand au salon international des vacances à Bruxelles
    - Mise à jour de l'agenda du site internet
    - Réorganisation de l'espace d'accueil
    - Publipostage suite à un jeu concours

  • Hôtel-restaurant Il Parco - Réceptionniste

    2013 - 2013 - Accueil des clients à la réception en langue italienne et anglaise
    - Service en salle pour le restaurant
    - Distribution de flyers sur le parking d'un grand site touristique

  • Voyages Rémi - Agent de voyage

    2013 - 2013 - Accueil de la clientèle
    - Accompagnement au château de Versailles
    - Création d'un plan de car
    - Mise à jour du powerpoint diffusé en agence
    - Création de factures
    - Gestion du courrier

  • Flunch - Employée Polyvalente

    VILLENEUVE D'ASCQ 2012 - 2013 - Principalement tenue d'une caisse
    - Salle
    - Laverie

  • Kelly services - Intérimaire

    Puteaux 2011 - 2011 BABOU
    - Hôtesse de caisse
    H&M
    - Manutentionnaire
    IKEA
    - Hôtesse de caisse (caisses automatiques) ;

  • Spar - Hôtesse de caisse

    2010 - 2010 - Tenue d'une caisse

  • Spar - Hôtesse de caisse

    2009 - 2009 - Tenue d'une caisse

Formations

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