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Catherine BRUEZIERE

BAUNE

En résumé

Après plusieurs expériences dans le domaine de la Gestion de projet, le Management de la Qualité et la Formation, j’ai pu participé au lancement d’une nouvelle activité d’hôtellerie dans un château du XVIIIè en étant chargée du développement commercial et de la communication externe.

La diversité de mon parcours professionnel m'a permis d'acquérir de sérieuses compétences dans les domaines suivants:
- Gestion d'un hébergement hôtelier
- Gestion de l'accueil des Clients
- Développement commercial
- Communication externe
- Management des équipes
- Ingénierie de Formation
- Conception et animation des formations
- Management de la Qualité
- Évaluation des risques professionnels
- Conception et développement des plans d’actions.


Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter.


Mes compétences :
Qualité
ISO 9001
MS Project
Risques professionnels
Réception Hôtellerie
Prospection
Communication
Gestion de projet
Planification
Référencement
Développement commercial

Entreprises

  • Association La Résidence Sociale - Château de Briançon - Chargée du développement commercial d'une activité hôtelière

    BAUNE 2014 - 2015 Dans le cadre du lancement de l’activité hôtellerie et séminaires au Château de Briançon :
    Mise en oeuvre de la politique commerciale:
    - Prospection, recherche de Clients professionnels et particuliers
    - Communication auprès de l’ensemble des canaux d’informations locaux, nationaux et internationaux
    - Mise en place des outils internet
    - Développement de la visibilité de l’activité sur les réseaux sociaux
    Réception et conseil des Clients
    Organisation du travail de l’équipe
  • COTE WEST - CONSULTANTE FORMATRICE

    2008 - 2014 Conception et animation de sessions de formations pour l'organisme de formation ORSYS:
    - MS-PROJECT et Management de projets.

    Passage des certifications à l'ADEME: Méthode Bilan Carbone® (bases et maîtrise de la méthode)
    - Réalisation de Bilans Carbone

    Mise en place de processus Qualité ISO 9001
    Elaboration du document Unique
  • IBM Global Services - Consultant - animateur Qualité

    Bois-Colombes Cedex 1997 - 2005 Assistance des équipes à la mise en oeuvre du Système de Management de la Qualité (ISO 9001)
    - élaboration, animation et évaluation des formations au Système de Management de la Qualité
    - mesure de la satisfaction client

Formations

Réseau

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