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Catherine CORCORAN

Paris

En résumé

DOUBLE COMPETENCE
FORMATION & TECHNIQUE METIER

FORMATION INTERNATIONALE
• Création de contenu / développement des modules, innovation outils / présentiel / création de parcours pédagogiques adaptés aux différents marchés
• Formation techniques théorique et pratique
• Gestion globale organisationnelle et logistique
• Animation de formation
• Intervention séminaires de formation internationale, évènements presse, lancements marchés, conventions.
• Encadrement d’équipes pluridisciplinaires et multiculturelles.

TECHNIQUE METIER
Expertise Soins
• Création de protocole et de soins signatures
• Développement catalogue de produits professionnels
• Elaboration de menus de soins, et rituels, avec méthodes et gestuelles de soins exclusives.
• Valorisation de l’expertise du geste et de l’offre de service dans l’univers du Spa et de l’institut
• Développement Business au travers de l’expertise : diagnostic - conseil – vente.

Marketing développement
• Forte sensibilité marque/produit
• Analyse & évaluation sensorielle
• Management de projet de la création au lancement :
→Maitrise du mix –Marque- Produit-Traitement-Service
→Pilotage tout au long du process de création développement

Mes compétences :
Cosmétique
Aromathérapie

Entreprises

  • Estee Lauder - INTERNATIONAL TRAINING MANAGER -DARPHIN GLOBAL

    Paris 2013 - maintenant
  • Revlon - RESPONSABLE DE LA FORMATION INTERNATIONALE - GATINEAU

    Paris 2013 - 2013
  • REMEDE & SENS - R.M. GATTEFOSSE - RESPONSABLE MARKETING & FORMATION

    2007 - 2012 MISSIONS: Créer une nouvelle marque de produits cosmétiques en collaboration avec le groupe Gattefossé matières premières, portant le nom du créateur de l’Aromathérapie: René Maurice Gattefossé.
    Définir le concept, l'image de marque (logo, identité visuelle) l'offre produit (formules, prix, noms, pack), le plan marketing.

    REALISATIONS:
    Lancement d’une gamme de produits aromatiques Visage & Corps – 10 réf.
    Management et pilotage du projet, de la création au lancement:
    - R&D :
    Suivi du laboratoire de développement: choix des actifs, textures, analyses sensorielles, tests consommateurs.
    - Production et logistique :
    Interface entre façonnier et laboratoire de formulation.
    Pilotage de la phase industrielle et suivi de fabrication.
    Achats, approvisionnements, gestion et suivi des stocks de produits finis, matières premières, articles de conditionnement.
    - Marketing Opérationnel :
    Conception des moyens moteurs: échantillons, brochures, PLV.
    Réalisation des argumentaires de vente.
    Elaboration de stand pour salons professionnels Pharmagora.
    - Communication :
    RP: conférence de presse lancement de la marque, interview journalistes, dossier de presse institutionnel, mise en avant produit 2x/an.
    Développement d’un site internet multilingue: www.rm-gattefosse.com
    - Formation :
    Réalisation d’outils formations, présentation marque, produits.
    Mise en place et animation de sessions formation auprès des animatrices, commerciaux, pharmaciens et équipes officinales.
    - Commercial :
    Recherche d’une force de vente externalisée (animatrices/commerciaux), participation aux séminaires commerciaux.
    Accompagnement de la force de vente sur le terrain.
    Recherche et collaborations directes avec les distributeurs étrangers. Lancement de la marque (commercial et formation) au Canada, Italie, Maroc
    Service consommateurs: correspondance consommatrices, mise en place de cosmétovigilance.
  • DECLEOR & CARITA - GROUPE SHISEIDO - DIRECTRICE FORMATION INTERNATIONALE & DIVISION PROFESSIONNELLE

    2003 - 2007 MISSIONS: Définir la politique formation et mise en oeuvre des outils et modules de formation.
    Développer la strategie traitements en lien avec le concept des marques.
    Créer des nouveaux concepts, mettre au point des produits et soins professionnels: protocoles, techniques gestuelles exclusives associées aux produits cabine en collaboration directe avec la R&D.

    REALISATIONS:
    - Formation :
    Création d’une méthode, d'un manuel et d’un module de formation: « LE SAVOIR–RECEVOIR » optimisant les différentes composantes de l’offre de service ACCUEIL–SERVICE-ATTITUDE et destiné aux professionnels du soin.
    Organisation de séminaires de formatrices internationales.
    Elaboration et suivi du budget formation.
    Recrutement et encadrement d'une équipe formation (jusqu'à 12 personnes)

    - Division professionnelle:
    Développement des visuels institutionnels Soins Cabine Decléor
    Lancement d'un programme de 15 traitements Visage Decléor
    Création de soins signatures pour les marques Decléor-Carita
    Lancements de nouveaux soins Visage et Corps Carita.
    2 à 3 lancements annuels de produits professionnels.
    "Accessoirisation" des rituels de soins, mise en place de nouvelles attentions pour les consommatrices.
    Développement d’un carnet de voyage musical: mise en musique des soins calquée sur les protocoles de soins.
  • DECLEOR - GROUPE SHISEIDO - RESPONSABLE FORMATION INTERNATIONALE & DEVELOPPEMENT SOINS PROFESSIONNELS

    1999 - 2003 MISSIONS: Définir les objectifs de formation, développer le plan d’action, la programmation des interventions et le contenu des modules de formation institutionnelle.
    Concevoir et rédiger des outils pédagogiques, support de formation - CD rom, présentations PPT, DVD soins, vidéo, manuel de formation produits et techniques des soins Cabine Visage & Corps.

    REALISATIONS:
    - Formation:
    Mise en place de séminaires pour les directrices et responsables de la formation à l'internationale.
    Harmonisation des messages (marque, produits) et des techniques de soins enseignés dans les principaux marchés.

    - Developpement soins professionnels
    Refonte totale des soins corps: lancement d'un programme de 16 traitements.
    Création de produits professionnels : baumes de massage, gommages, masques.
  • DECLEOR - FORMATRICE INTERNATIONALE

    1990 - 1999 ZONES: Europe – Asie – Amérique du Nord
    MISSIONS: Former aux produits et techniques de soins sur les différents marchés.
    REALISATIONS: Intervention auprès de différents publics: esthéticiennes, dépositaires, distributeurs, journalistes, prospect.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau