Catherine HATTAIS

En résumé

Entreprises

• Asahi Diamond Industrial Europe - Responsable ADV

  CHARTRES 2008 - 2015 • Coordination du service ADV France et export
  • Gérer les dossiers clients
  • Management : Encadrer et animer une équipe de 7 assistantes commerciales.
  

• Asahi Diamond Industrial Europe - Coordinatrice Administration des Ventes Export

  CHARTRES 2004 - 2008 • Coordination du service ADV export
  - Superviser et réaliser le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison chez les clients internationaux (hors France)
  - Négocier avec les clients
  - Coordonner l’organisation ADV avec les différents ateliers de production (ateliers métallique et mécanique, résine, électrodéposition, outils coupants)
  - Etre l’interlocutrice pour le service ADV lors des audits qualité AFAQ Normes ISO 9001
  - Travailler sous ERP
  
  • Participation sur les salons professionnels (EMO en Allemagne et en Italie)
  

• ASAHI DIAMOND - Assistante Commerciale Export

  1997 - 2004 Recevoir les demandes de prix et établir les offres
  Traiter les commandes sous ERP
  Suivre les délais de fabrication jusqu'aux expéditions. Connaissance des Incoterms
  

Formations

• Negocia

  Paris 1994 - 1995