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Catherine HERVIOU

QUIMPER

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales dans le Finistère

En résumé

Mes compétences :
EDI
Back office

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Entreprises

  • CAISSE REGIONALE CREDIT MARITIME BRETAGNE NORMANDIE - Analyste risques

    2013 - maintenant * SERVICE LUTTE ANTI-BLANCHIMENT ;
    * Analyse et traitement des alertes issues de différents supports, du réseau, d'investigations ;
    * Mise en place de suivis des traitements des alertes ;
    * Contrôle mensuel du traitement d'alertes par le réseau ;
    * Reporting du résultat des travaux réalisés
    * Déclarations de soupçon ;
    * Rapports trimestriels et présentation en comité ;

  • CAISSE REGIONALE CREDIT MARITIME BRETAGNE NORMANDIE - Assistante technique

    2012 - 2013 * POLE CONNECTIQUE MONETIQUE ;
    * Gestion des contrats monétiques : création, modification, annulation ;
    * Assistance connectique pour les technico-commerciaux, gestion des contrats télétransmission ;

  • GIE CREDIT MARITIME DU GRAND OUEST - Assistante technique

    2008 - 2012 * SAV-CYBERPLUS :
    * assistance technique téléphonique à la clientèle et aux agences ;
    * gestion des réclamations clients et réponse aux besoins des clients et des agences ;
    * enregistrement statiques des appels téléphoniques ;
    * expédition lecteur Pass Cyberplus ;
    * enregistrement des conditions dérogatoires des clients ;
    * suppression des contrats clients en contentieux ;
    * assistance clientèle sur offre produit, sur activation lecteur Pass Cyberplus et authentification ;
    * compléter et transmettre les tableaux de reporting ;
    * Gestion base documentaire :
    * création, modification, suppression de documents (procédures, imprimés, ...) ;
    * mise en ligne des documents sur les intranets ;
    * reporting des mises à jour vers les demandeurs ;
    * EDI (Echange Données Informatiques) : gestion des télétransmissions ;

  • GIE CREDIT MARITIME DU GRAND OUEST - Agente administrative

    2001 - 2008 * Infobank : gestion informatique des contrats, relations avec les clients et le réseau, assistance technique aux clients ;
    * Secrétariat EIB (Echanges Inter Bancaires) : assurer les tâches courantes de secrétariat ;
    * Back office chèque : gestion des chèques sans provision, suivi et régularisation des remises de chèques ;
    * Guichet unique : contrôle des vacations SIT (Service Interbancaire de Télécompensation) et des envois de fichiers, suivi CEPC (Centre Echange Physique Chèques) ;
    * Trésorerie à vue : contrôle des soldes des comptes et enregistrements des écritures passées la veille, établissement virements, pointage des comptes ;
    * Virements / prélèvements : enregistrement des virements jusqu'au classement des dossiers ;
    * Comptabilité (filiales) : déclarations TVA filiales ;

  • KEMP'EIRE SET DANCES - Secrétaire & animatrice bénévole de l'association

    2000 - 2000

  • PROTECTION ET SECURITE - Agente administrative

    1987 - 2001 * Gestion du fichier clients - mise à jour des fiches clients ;
    * Facturation ;

Formations

Annuaire des membres :