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Catherine KATZY

Paris

En résumé

1/ COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
LOGICIELS :
Pack Office Microsoft
FICHORGA (gestion immobilière)
CIEL compta, EBP paye
INTERNET :
Usage quotidien – Création d'un blog pour une association
LANGUE ETRANGERE :
Anglais lu
RELATIONNEL :
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL
Rédaction et saisie de courriers
Suivi, classement et gestion des dossiers
Traitement des dossiers en contentieux, suivi des impayés

2/ ATOUTS PERSONNELS
Dynamique, organisée, adaptabilité, esprit d'équipe.
Disponibilité, bon relationnel.

Entreprises

  • PÔLE EMPLOI - ASSISTANTE GESTION DES DROITS

    Paris 2011 - maintenant Instruction des dossiers de formation des demandeurs d'emploi et mise en place des rémunérations et aides (déplacement, repas, hébergement) – Traitement des réclamations (téléphone et courriel) – Enregistrement du courrier
  • CENTRE NOTARIAL - Assistante immobilier locatif

    2002 - 2007 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    Enregistrement des réglements loyers
    Paiement propriétaires,factures, charge copropriétés
    Suivi des impayés
    Suivi des attestations d'assurance et contrat entretiens
    Etat des lieux
    Visites de biens immobiliers
    Pour un portefeuille de 1000 biens
  • GIE INFORMATIQUE - OPERATRICE LASER - CONTROLE QUALITE - RELATION CLIENT

    1982 - 2002 1994 – 2002 : Service Relations Adhérents
    Chargée du contrôle qualité des procédures – Standard – Secrétariat.
    1989 – 1994 : Service informatique
    Opératrice sur imprimantes laser
    1982 – 1989 : Service expédition courrier
    Employée de bureau en charge des envois de tous types de support

Formations

Réseau

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