Catherine LOISELEUR

En résumé

Entreprises

• TOYOTA ASSURANCES - Conseillère clientèle

  VAUCRESSON 2009 - 2018 * Souscription et gestion des contrats d'assurance ;
  * Ventes additionnelles (Objectifs 45 contrats par trimestre
  régulièrement dépassés)
  * Relations clientèle et commerciale ;
  * Actes de gestion de la Vie du contrat (avenants, courrier « texte libre »,
  validation des pièces réceptionnées et vérification de leur conformité,
  relance des pièces manquantes) résiliation.
  * Réception clientèle et d'appels téléphoniques : informations, conseils et
  identification des besoins

• SOLLY AZAR - Conseillère clientèle

  Paris 2003 - 2009 * Souscription et gestion de contrats d'assurance ;
  * Relations clientèle et commerciale ;
  * Etablissement des devis (auto/moto/MRH/PJ) ;
  * Actes de gestion de la Vie du Contrat (avenants, courrier « texte libre »,
  validation des pièces réceptionnées et vérification de leur conformité,
  relance des pièces manquantes etc...)
  * Réception clientèle et d'appels téléphoniques : informations, conseils et
  identification des besoins
  * Traitement des réclamations

• reclassement - ANPE - Conseillère

  2002 - 2003

• Rectorat de Rouen - Hôtesse d'accueil

  2000 - 2001

• Toyota assurances - Conseillère clientelle

  1998 - 2000

• pastel fleurs - Commerce

  1992 - 1996 Création d'un magasin en nom propre « Pastel Fleurs »

• Neuilly fleurs - Commerce

  1987 - 1992 Fleuriste salariée dans trois commerces successifs « Neuilly Fleurs »,

Formations

Réseau

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