2007 - 2013Traitement quotidien physique et informatique des retours clients (réception des colis, établissement de l'avoir, saisie commande échange, .....)
Traitement des matériels envoyés en réparation chez les fournisseurs (garantie et hors garantie)
Etablissement des devis de réparation aux clients et suivi de ces devis (accord au fournisseur, facturation au client)
Commandes de pièces détachées pour les clients chez les différents fournisseurs. Expédition et facturation des ces pièces.
Gestion des appels téléphoniques des clients.
NMmédical
- Assistante Logistique
1996 - 2007Relance fournisseurs sur retard livraison des commandes
Contrôle des réceptions
Suivi des litiges réceptions
Tenue des stocks
Gestion des emplacements de stockage pour nouveaux produits
Gestion des inventaires annuels (création fiches inventaire, saisie, contrôle des écarts, validation des écarts)
Gestion des inventaires tournants quotidien ((création fiches inventaire, saisie, contrôle des écarts, validation des écarts)
Gestion du parc de matériel de démonstration (pour les commerciaux)
Gestion du parc de matériel de prêt
