RUEIL
Management du Back Office / Customer Service - plateforme de 6 personnes.
formation, harmonisation des process apres plusieurs fusions et rachats.
Suivi, Gestion et Développement d’un portefeuille clientèle.
Interface entre les différents services (Crédit, Finance, Logistique production et Logistique transport, Supply Chain team, Marketing opérationnel, Commerciaux terrain et Direction Commerciale….).
Reporting, Analyses, Tableaux de bord, Suivi des ventes,
Role de Key user - Connaissance SAP - Biss report
pivot table -
Maintenance, suivi et contrôle des rabais de fin d’Année.
Elaboration des ventes prévisionnelles avec la force de vente – forecasts pour la production.
Recrutement, formation et accompagnement des personnes.
Evaluation et développement, revue de performance et entretiens de recadrement.
Conduite et animation de réunions
Mes compétences :
Back Office
Customer Service
Managment
Process
Support
Support des ventes
ventes
