maintenantÉtudes de satisfaction de la clientèle par entrevues individuelles
Analyse de questionnaires via le logiciel SPSS
Recherches documentaires relatives à diverses industries
Rédaction de plans stratégiques particulièrement en biotechnologie
Scolarité
- Étudiante
maintenantBaccalauréat en gestion, HEC Montréal
Récipiendiaire de la bourse Ad Hoc Recherche remise au meilleur travail effectué dans le cadre du cours Recherche Commerciale
M. Sc. option marketing (scolarité terminée (moyenne de 3.9), mémoire en cours)
Sujet de mémoire: Modèle inductif des réseaux d'affaires
HEC Montréal
- Assistante-professeur, chargée de recherche et traductrice/rédactrice
Montréalmaintenant-Assistante d'enseignement, cours Gestion des relations avec la clientèle (MBA) et Séminaire de recherche qualitative (M.Sc.)
-Chargée de recherche, révision et enrichissement du manuel Gestion du Marketing, 4e édition (Gaétan Morin éditeur), chapitres sur le SIM Marketing, le service à la clientèle, le prix, la distribution et la vente (en collaboration avec Messieurs Marc Filion et Robert Desormeaux)
-Traductrice/rédactrice d'une vingtaine de cas pédagogiques, principalement en logistique, traduction de l'anglais vers le français