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Cécile BIGOU

SAINT JEAN

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Groupe LATECOERE - Administration des Ventes à l'Export - Support Commercial

    2004 - maintenant Administration des ventes à l'international de pièces de rechange
    Manager une équipe

    Savoir-faire :
    - traiter les commandes (AOG/Critical/Expedite/Routine) et différents types de commandes (Spares, Service Bulletin, Repair, Standard Exchange, etc.)
    - communiquer avec les clients (responsable des portefeuilles Boeing 787 et Embraer 170/190)
    - coordonner les activités avec les différents services de la société : Facturation, Expéditions, Douanes, Finances
    - effectuer le suivi des commandes et répondre aux demandes des clients et prospects
    - traiter les litiges réception, facturation, prix
    - collaborer sur l'élaboration des catalogues de prix
    - effectuer des actions de démarchage commercial ponctuel
    - réaliser des indicateurs pour le client et pour le Service
    - gérer une équipe
    - établir des plans de charge en collaboration avec les Chefs de Projets
    - animer des réunions
    - améliorer l'activité pour la rentabiliser
    - participer à l'amélioration des outils informatiques

    Outils maîtrisés :
    - SAP Module SD (Sales and Distribution)
    - Excel
    - Word
    - Outlook

    Langue utilisée :
    - Français
    - Anglais
    - Espagnol (occasionnellement)
  • LATECOERE SERVICES (ex-LATecis / ex-BEAT) - Secrétaire Trilingue

    2002 - 2004 Traduction de tous types de documents concernant l'Aéronautique ou le Spatial pour le Service Commercial, le Service Ingénierie, le Service Qualité, le Service Informatique, les Chefs de Projets :
    - propositions commerciales et propositions techniques
    - manuels de maintenance, guide d'utilisation
    - manuels d'assurance qualité
    - pages du site internet
    - fiches produits
    - présentations aux clients
    - outils de communication de la société
    - courriers

    Participation au salon AEROMART à Toulouse

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