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Cécile CLAUTOUR

SAINT SÉBASTIEN SUR LOIRE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Plan de Travail Direct - Responsable Administration des Ventes

    2011 - maintenant Coordination de l'ensemble des services
    Organisation du planning des équipes techniques
    Relais managérial auprès des techniciens (8 personnes)
    Identification des besoins clients
    Élaboration devis, commandes et facturation
    Contrôle et suivi des dossiers et commandes clients
    Gestion des litiges et du SAV
    Gestion du relationnel client
    Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)
  • BerlinerLuft - Conseillère Commerciale

    2007 - 2011 Conseillère Commerciale indépendante en portage salarial
    Représentation commerciale Française pour deux majors de la ventilation Polonaise.
    Point de contact privilégié des clients Français, accompagnement dans la réalisation de leur projet.
    Analyse des besoins clients
    Études techniques et propositions commerciales :
    - analyse de plans et évaluation de la quantité de matériel requis
    - conception des tarifs, réalisation de devis et de commandes
    Gestion logistique : optimiser les volumes et les coûts de transport
    Suivi des délais de réalisation et de livraison
    Communication orale et écrite en Anglais
    Gestion des encours clients
  • Désiréelle - Co-gérante

    2006 - 2008 Co-associée et co-gérante d'une société d'organisation d'évènements
    Création de la SARL Désiréelle
    Organisatrice d'évènements sur la région des Pays de la Loire.
    Pilotage de projets
    Supervision des différentes équipes lors des évènements
    Conception communication, supports et actions marketing
    Création et gestion administrative d'une entreprise
    Conception & création d'évènement
    Élaboration des tarifs, produits et services
    Création portefeuille fournisseurs
    Gestion des risques et du financier
  • Phone Régie - Hôtesse volante

    Paris 2004 - 2006 Remplacement des hôtesses en poste fixe durant leurs congés et autres absences au sein d'une quinzaine d'entreprises.
    Accueil physique et téléphonique
    Formation ponctuelle des hôtesses
    Réalisation d'audits au sein du service formation
    Secrétariat et assistanat
    Technique de communication
    Polyvalence et flexibilité
  • Les Amiaux - Hôtesse d'accueil

    2003 - 2003 Accueil physique et téléphonique
    État des lieux d'entrée et de sortie des locatifs
  • Villages Club du Soleil - Serveuse

    2002 - 2003 Serveuse au sein des restaurants
    En charge du restaurant enfants

Formations

  • CNAM

    Paris 2014 - maintenant Préparation RNCP Niveau II – Responsable Ressources Humaines – CNAM IDF (en cours du soir)
  • Lycée Atlantique

    Lucon 2000 - 2002 BTS Tourisme Loisirs

    Option Conception Commercialisation - Vendée (85)
  • Université Nantes

    Nantes 1999 - 2000 Deug LLCE 1 ère année

    Deug LLCE 1 ère année (Langues Littérature et Civilisations Etrangères)
  • Lycée Léonard De Vinci

    Montaigu 1998 - 1999 Baccalauréat Littéraire

    Permis B
    AFPS
    BAFA
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