Cécile DAVID

Cécile D

EXPERIENCE

Août 2008 à aujourd'hui: assistante commerciale et administrative.Complexe de loisirs karting, boxlin, retaurant, bar.
- Réponse à toutes les demandes par téléphone et sur le site internet.
- Accueil des clients et renseignements sur place.
- Enregistrement des réservations concernant le bowling, karting et la restauration.
- Création et organisation des sorties de groupes (fêtes de familles, anniversaires, enterrements de vies de célibataires, sorties des associations) et d'entreprises (CE, séminaires, invitation clients, sorties entre collaborateurs..)
- Réalisation des devis.
- Enregistrement sur la centrale de réservation du déroulement des sorties d'entreprises.
- Réalisation des factures, relances des impayés par téléphone et mise à jour du facturier après règlements.
- Communication: création de fichiers clients, envois de fax, d' emailing, relances clients.
- Divers: responsable de la commandes des gâteaux pour sorties événementielles.



Décembre 2007 à août 2008 : assistante commerciale et administrative LC FENETRES à École Valentin Besançon.(vente de fenêtres, portes, volets, portes de garage, portails, stores)
-Accueil des clients à l'agence et par téléphone, prises de RDV, devis sur logiciel Prodevis ELCIA, factures et courriers divers


Septembre 2006 à juin 2007: assistante commerciale et administrative DIRECT FENETRES à Besançon (vente de fenêtres, portes, volets, portes de garage, portails, stores)
-Accueil des clients à l'agence et par téléphone, prises de RDV, devis, factures et courriers divers


Septembre 2005 à mai 2006: assistante commerciale et administrative. (vente de auvents, abris de jardin, garages)
-Accueil des clients à l'agence et par téléphone, prises de RDV, devis, factures et courriers divers


Février 2005 à mai 2005: Bijouterie à Besançon. Vendeuse en CDD

Mars 1999 à mars 2004:commerciale et hôtesse d'accueil. Centre de remise en forme, balnéothérapie et esthétique (références professionnelles: contacter Mme Micaud, responsable du centre de 1999 à 2004 au 03 84 81 35 56)
-vente: abonnements sport/balnéothérapie/esthétique
-accueil et prise de rendez-vous sur place et par téléphone.
-responsabilité de la saisie de la caisse journalière, de la télé transmission des prélèvements mensuels des clients, de la remise des chèques et d'espèces en banque, de l'élaboration du planning du personnel.
-travail sur Word, Excel et logiciels de l'entreprise (Gesterm, Heitz, Full Time Fitness)

Novembre et décembre 1998: vendeuse de prêt-à-porter masculin pour une liquidation. Vêtements Roger (Territoire d' hommes) à Besançon
Mars 1996 à mai 1997: vendeuse de prêt-à-porter féminin et de chaussures (haut de gamme), boutique Fanny Blue à Besançon
Septembre 1993 à août 1995: Vendeuse de prêt-à-porter masculin (haut de gamme), boutique Mylord à Besançon.

FORMATION
1995: Baccalauréat Professionnel "commerce et services"
DIVERS
Née le 28 novembre 1973. 1 enfant
Permis B

Mes compétences :
Assistante commerciale
BAC PRO
BAC PRO Commerce
COMMERCE
Commerciale
Hôtesse
Vendeuse