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Cécile DUFOUR

SAINT JEAN LE VIEUX

En résumé

Rigoureuse, organisée, mes différentes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir une réelle compétence, à être au service d'autrui et de répondre aux exigences des clients.

Entreprises

  • SNCF - Agent commercial

    2014 - 2017 Agent commercial sur différentes gares :Ter ou grandes lignes
    Bourg en Bresse, Ambérieu en Budget, Culoz et Oyonnax
  • OOGarden.com - Assistante commerciale

    Ambérieu en Bugey 2014 - 2014
  • Plastic Omnium - Chargée de clientële service déplacements puis chargée d'accueil

    Levallois-Perret 2013 - 2014
  • Voyages E.Leclerc - Conseillère voyages

    2013 - 2013
  • Les Jardins Aquatiques - Chargée d'accueil au Musée vivant

    2012 - 2012
  • Azuréva - Assistante commerciale et phoning

    2012 - 2012
  • Tui-Nouvelles Frontières - Assistante commerciale, conseillère clientèle

    1998 - 2006 Assistante commerciale au service groupes
    Prise de rendez-vous des commerciaux
    Conception de voyages sur mesure
    Suivi des dossiers jusqu'au retour des voyageurs

    Conseillère clientèle
    Conseil sur les besoins des clients
    Accueil téléphonique et physique des clients
    Devis, réservations
    Vente de forfaits aux individuels et petits groupes
    Après-vente
  • SFTF Interflora - Télévendeuse

    1996 - 1997 Traduction de commandes anglais, espagnol et italien
    Vente par téléphone
  • Nations Unies à Genève - Assistante administrative

    1995 - 1995 Accueil physique et téléphonique des particuliers et groupes
    Gestion administrative avec la responsable du service
    Statistiques
    Organisation du 50è Anniversaire

Formations

  • Institut (Saint Jean Le Vieux)

    Saint Jean Le Vieux 1993 - 1995 tourisme

    tourisme
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