De formation BTS Action Commerciale en alternance et forte de quatre années d’expérience en temps que responsable de magasin et de cinq années en temps qu’attachée commerciale chez Lyreco, N°1 de la fourniture de bureau.
Entreprises
A. Groupe
- Responsable des Opérations
2016 - maintenant
ARTHURIMMO
- Assistante commerciale
2014 - 2015Gestions des mandats. Suivi des compromis de vente: de la signature du mandat jusqu'à l'acte authentique chez le notaire: vérifications, courriers, relance, facturation.
Prise de RDV et suivi clients.
Mise à jour des biens immobiliers sur Périclès. Affichage
Cobalco
- Assistante commerciale & achats
2011 - 2012- Réception et traitement des appels, Prospection téléphonique
- Gestion commerciale et administrative des commandes Suivi des dossiers clients : stock, devis, livraison, facturation, litiges
- Recherche et sélection des fournisseurs et des produits
- Préparation et organisation des tournées des commerciaux
- Responsable des transports : négociation tarifaire, affrètement, suivi des livraisons
Lune de Toile
- Créatrice mode enfant
2011 - 2015Création d'articles de puériculture, de vêtements pour enfants,de déguisements et accessoires pour adultes et enfants.
Mon blog: lunedetoile.eklablog.com
LYRECO
- Attachée Commerciale
MARLY2005 - 2010- Développement et fidélisation du portefeuille client PME/PMI
- Prospection : mise en place d’un plan d’action, offres en direct
- Administratif : suivi dossiers, devis, gestion SAV, relance impayés
- Analyse des résultats, des données et des chiffres, Veille concurrentielle
- Organisation des tournées, préparation des RDV et reporting (home office)
NAF NAF
- Responsable de magasin
Epinay-sur-Seine2004 - 2005Coordination et animation de l’ensemble des activités d’une boutique de 200 m2 :
- Gestion et management du personnel, Merchandising
- Analyse du résultat et des indices, application des campagnes commerciales,
- Gestion du SAV et des réclamations clients
HORSEWOOD
- Responsable de magasin
2000 - 2004- Coordination et animation de l’ensemble des activités d’un magasin de 300m2:
Gestion des stocks et du SAV, choix de gamme, approvisionnement, merchandising, analyse du résultat, application des campagnes publicitaires
- Gestion du personnel: formation et définition des tâches des vendeurs, planning
- Création et développement d’un fichier client, analyse du marché
- Prospection et négociation de contrats avec les Centres Équestres (prescripteurs)