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Cécile GAUBERT

TOULOUSE

En résumé

Je suis actuellement en poste dans une société d'édition de services web, spécialisée entre autres dans la préparation aux concours de la fonction publique et la préparation aux examens.

Mes expériences précédentes les plus significatives :
J'ai été assistante de gestion de l’information et de production en statistique à la Communauté Urbaine du Grand Toulouse (avec Mr Jacques Solomiac).
J'ai aussi été aide documentaliste deux ans en bibliothèque universitaire (Médecine), où j'ai pu exercer ma polyvalence.

J'ai un Diplôme Universitaire spécialisé en Médiathèques et Technologies ; complété par un DUT en Information et Communication, spécialisé dans la Gestion de l'Information et du Document dans les Organisations.
Mon mémoire d'étude s'intéressait aux bibliothèques de musée et leurs pratiques des outils du Web 2.0. Pratiques que j'ai pu étudier lors de mon stage à la bibliothèque du Musée d'Histoire Naturelle de Toulouse.

J'ai par ailleurs effectué divers stages professionnels au Centre de Formation aux Carrières des Bibliothèques et à l'Urfist, ainsi que des préparations aux concours de la fonction publique (filières culturelle et administrative).

J'ai aussi été bénévole dans une radio associative et membre de diverses associations organisatrices d'événements autour du livre et de la culture.

Mes compétences :
Recherche documentaire
Service client
Informatique documentaire
Fonction publique
Secrétariat
Nouvelles technologies de l'information et de
Communication
Base de données
Catalogage
Documentation
Web 2.0
Bibliographie
Informatique
Concours publics
Fonction publique territoriale
Préparations aux concours publics

Entreprises

  • Publidia - Assistante polyvalente CDI

    2011 - maintenant Les tâches quotidiennes que j'effectue concernent plusieurs sites internet, spécialisés en 3 domaines bien distincts.

    1- Le principal LES CONCOURS DE LA FONCTION PUBLIQUE : fiches d'informations et dates des sessions ; préparations aux concours ; offres d'emploi public ; articles d'actualité et guides.

    2- LES EXAMENS : solutions de préparation aux examens (cours, exercices corrigés, annales, sujets probables...) ; diffusion des résultats Bac et brevet ; information générale et actualités : réformes, calendriers, guides...

    3- LE PATRIMOINE : Sites d'information et de services dédiés au particuliers au sujet de l'impôt, l'épargne, la retraite, les mutuelles et enfin la gestion locative (rédacticiel de bail ; application de gestion complète de logements et locataires ; conseils juridiques spécialisés, actualités et divers guides).

    Mes principales missions sont les suivantes :

    - Veille quotidienne sur les concours et emplois de la fonction publique (auprès des sites Cdg, Ministères, Journal Officiel...) et alimentation des bases de données pour le site publidia.fr.

    - Surveillance générale des sites internet : remontée des bugs, tests des systèmes de paiement en ligne, contrôle du front office, propositions d'améliorations...

    - Service clients et assistance technique de 1er niveau (mail et hotline) des sites sur les 3 domaines : présentation des produits, accompagnement navigation, utilisation des outils, résolution des bugs, gestion des comptes clients, suivi des réclamations...

    - Assistance administrative : gestion du courrier, facturations et suivi, rapprochements bancaires, classement et archivage ...

    - Mission ponctuelle : Gestion logistique et formation et accompagnement d'une dizaine d'employés "saisonniers" à un logiciel de saisie dans le cadre de l'"opération corrigés " : corrections des épreuves du bac et brevet par une équipe de professeurs et rédaction des corrigés par les saisonniers pour mise en ligne et vente le jour des épreuves.

  • Communauté Urbaine du Grand Toulouse, Cellule gestion de l'information, DSI - Assistante de production en statistique et gestion de l’information

    2010 - 2010 J'alimentais un référentiel de données, via un système de Gestion Électronique de Documents, mis à la disposition des agents de la collectivité.

    Mon activité principale était de collecter des ressources numériques : documents et données internes (avec vérification de conformité et de qualité, téléchargement, reformatage) et externes (recherche et extraction de bases de données ou sur internet).
    J’effectuais la veille et la mise à jour quotidienne des séries statistiques et des collections de publications de conjoncture socio-économique (sur les 25 domaines de compétences de la communauté d'agglomération), la saisie des formulaires d'indexation (fichiers sauvegardés en format Xml DublinCore) et la publication dans le système de diffusion.

    J'ai aussi participé aux tests du référentiel aprés migration sur une nouvelle plateforme (Alfresco) et à la création d'un plan de classement des documents internes, applicable à tous les services de la structure.

  • Muséum de Toulouse - Assistante documentaliste - stagiaire

    2009 - 2009 - rédaction d'un mémoire : «Les bibliothèques de musée et les pratiques du Web 2.0.»,
    - découverte du fonctionnement de structures culturelles importantes,
    - pratiques des diverses techniques documentaires : recherches bibliographiques, dossier documentaires sur des thématiques scientifiques,
    - approfondissement de mes connaissances en conservation du patrimoine.

  • Bibliothèque universitaire de la faculté de Médecine, Toulouse - Assistante documentaliste

    2007 - 2009 J’ai eu au départ pour mission principale de désélectionner (désherber) massivement les ouvrages des magasins antérieurs à 1950.

    J’ai aussi développé de fortes compétences en réparation (reliure), entretien et conservation physique et intellectuelle du livre. J’ai suivi une formation complète à la suite du système informatisé de gestion de bibliothèque Horizon (modules circulation, catalogage et acquisition). Enfin, je suis aguerri aux pratiques de recherche documentaire (bases de données scientifiques Pascal, Medline et Mesh; et périodiques en ligne).

    Ayant fait preuve de ma compétence et souhaitant m’investir d'avantage dans le service, le responsable m'a proposé d’autres activités, telles que : l’édition des lettres de relance, l’élaboration de statistiques de fréquentation, l’actualisation de la signalétique et de l’affichage, le suivi d’ouvrages à rétro convertir, le dédoublonnage de thèses et enfin les acquisitions des fonds spécialisés en Histoire de la médecine et Éthique.

    J'ai en outre pu participer à la formation d'un nouveau personnel.

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