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Cécile GUIGNARD

SAINT-JEAN-D’ARVEY

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Saint-Jean-d'Arvey ainsi que le résultat des européennes en Savoie.

En résumé

Diplômée de l’hôtellerie, j’ai évolué en exploitation durant 11 années avant d’intégrer le siège social du 2ème groupe hôtelier des Alpes françaises, MMV, spécialiste des séjours clubs à la carte, où j’ai pu diversifier mes compétences en BtoB MICE et marché TO.
Mes atouts : adaptabilité, polyvalence et rigueur au service de la clientèle et des partenaires du tourisme.

Mes compétences :
Coordination
Facturation
Rigueur
Assistanat commercial
Administratif
Conscience professionnelle
Gestion de portefeuille
Adaptabilité

Entreprises

  • Groupe MMV - Revenue Manager Junior

    2016 - 2017 Renfort du service par l'optimisation des plannings selon les cadres et marges de
    manœuvre liésauxengagementsbudgétaires (15 sites) :
    * Suivi,contrôle et mise àjour desplannings (gestion desdisponibilités,desflux de ventesweb,directes,TO,collectivitésetGroupes) etblocages,...),
    * Analyse de montée en charge de remplissage
    * Traitement desdraftsetpromotionspour opération ponctuelle de flasheurs
    * Yield Management
    * En charge du planning groupes (courtsséjoursetséjourssemaine) sur 12 sites
    * Gestion desdélogementsetsurbooks

    Attachée Commerciale Service Back Office TO 2013 - 2016

    Assistanatcommercial etadministrationdesventesmarché TO,e-TO et flasheurs:

    * Gestion d'unportefeuille de clients
    * En charge du traitement des réservations individuelles TO, IDS et flasheurs
    (saisie,suivi desréservations,réallotement,arrêt desventesetmise àjour des
    extranets,facturation,relancesetgestion desSAV).
    * Traitement desréservationsetrèglement desséjoursde propriétairesen droit
    d'occupation(3 résidences).

  • Groupe mmv - Attachée commerciale Service Back Office Tour Opérateurs

    2013 - 2018 Assistanat commercial et administration des ventes marché TO, e-TO et flasheurs:

    * Gestion d'un portefeuille de clients
    * En charge du traitement des réservations individuelles TO, IDS et flasheurs
    (saisie,suivi des réservations,réallotement,arrêt des ventes et mise à jour des
    extranets,facturation,relances et gestion des SAV).
    * Traitement des réservations et règlement des séjours de propriétaires en droit
    d'occupation(3 résidences).

  • Groupe MMV - Attachée Commerciale service MICE

    2012 - 2013 * Propositionstarifairesen réponse auxappels d'offres, Prospection commerciale (phoning),
    * Contracting, suivi des options, relances et coordination des séjours entre le
    clientet lesétablissements,
    * Traitement de la facturation avec suivi despaiementsetdébiteurs.

    PARCOURS PROFESSIONNEL (suite)

    Groupe MMV, Saint-Laurent-du-Var (06) -CA 66,8M EUR
    LOISIRS
    Résidence Club mmv Resort & Spa****
    Cinéma, Pastels, Cannes-Mandelieu (06) -281 appts

  • Groupe MMV - Assistante Chef de réception

    2010 - 2012

  • Groupe MMV - Réceptionniste

    2008 - 2010

  • Hôtel Impérial Garoupe***** - Relais & Châteaux - Réceptionniste polyvalente

    2007 - 2008

  • Hôtel Ermitage du Riou**** - Réceptionniste polyvalente

    2001 - 2007

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