Cécile JEAN

En résumé

Entreprises

• VOXALY - Responsable des services hébergés

  SAINT HERBLAIN 2017 - maintenant

• Mismo Informatique - Responsable d'exploitation Cloud

  La Chapelle sur Erdre 2011 - 2017 o Manager et piloter les équipes de techniciens système hébergement
  o Veiller au respect des méthodes et à leur l’amélioration avec le responsable du service Cloud
  o Planifier les évolutions de plateforme et élaborer les plans d’actions correspondants, en assurant la continuité de service
  o Concevoir des infrastructures mutualisées en respectant les contraintes de sécurité et de coûts
  o Administrer et déployer des services hébergés (serveurs dédiés, messagerie, antispam, etc.)
  o Assurer le support de niveau II aux techniciens d’assistance ou du terrain
  o Organiser des réunions de pilotages de contrat avec les clients pour l’amélioration des services
  o Assurer l’interface entre les utilisateurs et les spécialistes des technologies utilisées.
  o Gérer la communication en cas de problème majeur
  o Participer aux phases d’avant-vente et à la définition des offres commerciales
  o Rédiger la documentation technique et utilisateur
  

• Mismo Informatique - Responsable Hebergement Supervision Inforgérance

  La Chapelle sur Erdre 2008 - 2011 Administration et déploiement de services hébergés (serveur dédiés, messagerie, antispam ...)
  Support Niveau II
  Maintien en condition opérationnelle d’une plate-forme d”hébergement pour des applications informatiques (support - sauvegarde)
  Étude des architecture à mettre en hébergement suivant les demandes des clients
  Mise en place, maintien et optimisation de l(infrastructure pour la plateforme d’hébergement

• Oceanet Technology - Chef de Projet Système et Réseaux

  Saint-Herblain 2004 - 2008 Responsable de l'hébergement de serveurs Windows en environnement Internet (installation, configuration, sécurisation, mise en production et administration)
  Administration de serveurs d'infrastructure Internet (Windows et Linux) : messagerie, Web, DNS
  Déploiement de solutions antispam (Webwasher) et de passerelles d'accès sécurisé SSL
  Installation de routeurs et de firewalls en clientèle, interconnexions en VPN
  Installation d'architectures VMWare avec virtualisations de serveurs physiques
  Supervision système et applicative de serveurs
  déploiement de logiciels ERP

Formations

• Université Nantes IUT

  Nantes 1996 - 1998 GEA