Cécile LONATI

En résumé

Entreprises

• SunPower - Chargée de communication et marketing

  Courbevoie 2011 - maintenant * Support marketing d'un réseau de partenaires : mise en place d'un e-commerce marketing, création de newsletters... ;
  * Corporate : brochures, site internet, films ;
  * Opérationnel : création des kits de vente pour le lancement d'une offre destinée aux particuliers (supports de vente, application Smartphone, tenues vestimentaires, flocage véhicules ...), et d'une offre dédiée aux collaborateurs Total. ;
  * Promotion des ventes : organisation de jeux concours en GMS, jeux radios... ;
  * Organisation d'évènements clients et de salons professionnels (B to B et B to C) en France et à l'international : achat d'espace, gestion logistique, relations prestataires... (Environ 10 salons /an) ;
  * Mise en place d'opérations de marketing direct on line et off line : définition brief, retro planning, relations prestataires... ;
  * Relations presse France et international : brief agences externes, suivi relations presse, analyse des retombées (environ 20 communiqués de presse/an) ;
  * Communication interne : organisation de séminaires, challenges commerciaux ;
  * Performance financière : gestion et suivi budgétaire précis pour chaque opération et mesure systématique du ROI ;

• TENESOL - Coordinatrice fonctionnelle

  2010 - 2011 - Coordination commerciale : interface entre la force de vente et la direction commerciale
  - Gestion quotidienne du call center au Maroc
  - Développement et gestion du processus de vente
  - RH : suivi du dimensionnement du réseau et intégrations nouveaux entrants et mise en place du système de rémunération variable
  

• KOURO SIVO - Chargée de projets

  2008 - 2009 - Gestion et coordination de programmes de stimulation de forces de vente et de fidélisation des clients
  - Recommandations stratégiques auprès des clients
  - Management de projet : mise en place, paramétrage, formation et coordination de tous les intervenants sur le dossier (service achat, saisie, hotline…)
  

• Démosthène - COORDINATRICE DE LA RELATION CLIENT

  Dijon 2005 - 2007 - Coordinatrice de la relation client :
  Management d’une équipe de 4 personnes en charge de la relation et du reporting client, gestion des litiges, facturation clients, logistique…
  
  - Chargée de relation clientèle :
  Clients HEINEKEN, FRUITE et BRASSERIE FISCHER : gestion des campagnes d’animation en GMS et mise en place d’une force de vente supplétive (projet commercial novateur alliant animation et force de vente : définition projet, recrutement et animation des commerciaux). Récompensé par le Trophée d’Or du magazine Action Commerciale- 3500 journées d’animation commerciale en 2006.
  
  - Chargée de recrutement
  Responsable de région : gestion du planning d’animations commerciales sur la région Sud de la France. Sélection, missionnement des animatrices, briefing, négociation des salaires et contrôle terrain.
  

Formations

• ESC Dijon (Dijon)

  Dijon 2003 - 2006

• Ecole De Commerce Et De Management

  Grenoble 2001 - 2003 BTS Commerce International

Réseau

Pas de contact professionnel