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Cécile NEIGE

RUEIL-MALMAISON

En résumé

Après une expérience réussie en tant que responsable social media d'une équipe de 6 community managers dans une start-up parisienne, je suis actuellement chargée de communication digitale à Montpellier et à la recherche d'une nouvelle opportunité.
N'hésitez pas à me suivre également sur Twitter : @NeigeCecile !

Mes compétences :
Communication
Marketing international
Gestion de projet
Social media management
Media-planning
Espagnol
Communication RH
E-reputation

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon - Chargée de communication digitale

    2017 - 2018 En charge de la gestion et de l'animation des canaux de communication digitale interne et externe:
    - Production et mise en ligne de contenus sur l'intranet
    - Animation du réseau social interne
    - Déploiement de la stratégie digitale sur les réseaux sociaux
    - Animation et modération des comptes Twitter, Instagram et Youtube
    - Suivi statistiques et recommandations stratégiques
    - Gestion et animation du programme d'ambassadeurs internes sur les réseaux sociaux
    - Réalisation de divers supports de communication : vidéos, visuels...
    - Gestion de projet éditorial et technique sur des supports de communication externe
    - Référente RGPD
  • My RH Community - Social media manager

    Paris 2016 - 2017 - Management de proximité :
    Management d'une équipe de 6 community managers,
    Formations et intégration de nouveaux collaborateurs
    Accompagnement sur la gestion de projet
    Définition des KPIs
    Animation de workshops, des entretiens annuels d'évaluation, d'entretiens de recrutement
    Garante de la qualité des livrables et de la stratégie d'accompagnement de nos clients
    Mise en place de nouveaux process dans une entreprise agile et en constante évolution


    - Développement d’une stratégie d’influence et de présence sur les réseaux sociaux
    concevoir et formaliser la stratégie social media.
    veilles : sectorielle, digitale, concurrentielle, marque employeur
    animation de communautés : rédaction de calendriers éditoriaux + modération + livetweet
    identification des leaders d’opinion
    création de contenus éditoriaux : jeux-concours, visuels, infographies, vidéo ...
    recommandations stratégiques : programmes ambassadeurs, événementialisation digitale

    - Suivi et développement de la notoriété de la marque sur le web
    suivi statistique et analyse des KPIs : reportings, growth hacking, web tracking
    maîtrise de Google Analytics, Socialbakers, Digimind ...
    achat d'espace, gestion des budgets & optimisation des plans media digitaux

    - Relation clientèle :
    gestion commerciale des comptes (propositions d'up-selling, devis...)
    formation à l'utilisation des réseaux sociaux

    N'hésitez pas à me suivre sur Twitter : @NeigeCecile !
  • My RH Community - Community Manager RH

    Paris 2015 - 2016 Nous sommes des Créateurs et Gestionnaires de Communautés RH.

    Notre agence a été crée dans le but d'accompagner les services recrutements et marque employeur sur les réseaux et médias sociaux.

    • Accompagnement des stratégies social media au service d'objectifs RH et Marque Employeur
    • Animation & développement des communautés Facebook, Twitter, Linkedin et Viadeo
    • Gestion de projets
    • Création & monitoring de plans media digitaux
  • Total Lubrifiants - Chargée de communication externe - digital

    2013 - 2014 - Coordination et accompagnement des actions de communication digitales dans le monde
    - Suivi des relations agences
    - Création de contenus de communication en collaboration avec d'autres départements
    - Gestion de projet : contenus vidéos et diffusion de supports de communication interne/externe
    - E-reputation
    - Reporting

    -> Maîtrise d'outils d'analytics: Trendy Buzz, Social Bakers, Google Analytics et Xiti
    -> Formation au CMS Fatwire
  • ZenithOptimedia - Assistante chargée de clientèle digital et contenu

    Levallois Perret 2013 - 2013 - Média Planning et achat d’espace sur internet

    - Gestion et reporting :
    Gestion du budget des clients et reporting de l’activité et des performances des campagnes
    Propositions d’optimisations des campagnes, création de bilans, analyse des enseignements liés aux différentes actions et veille concurrentielle sur le media
  • SHOPPING BASKET, Barcelone, Espagne - Chargée de marketing

    2012 - 2012 Entreprise espagnole, spécialiste B2B des paniers pour supermarchés.

    Responsable de l'étude marché:
    - analyse stratégique du produit, de l'entreprise et du marché (PESTEL, PORTER, 4 P's, SWOT, sondages...)
    - travail avec le designer pour l'adaptation du produit au marché.
    - recherche de nouveaux marchés pour l'exportation
    - veille concurrentielle
  • MALONGO, Nice, France - Chargée de marketing

    2012 - 2012 Entreprise française spécialiste du café équitable.

    Développement d'une application Ipad/Iphone :
    - recherches sur le marché des applications existantes et des tendances
    - création des catégories et contenu de l'application en collaboration avec l'agence webmarketing
    - recherche sur les nouveaux supports de communication (micro-blogging...)
  • CAISSE D'EPARGNE, Tulle, France - Chargée de clientèle

    2011 - 2011 Opérations courantes pour les particuliers (virement d'argent et prise de rendez-vous)
  • DIGITAL NICHE, Australie - Sales coordinator

    2010 - 2010 Agence australienne représentant un des plus larges réseaux de publicité online en Australie

    Assistante du manager :
    - recherche de prospects: sites pouvant héberger les bannières de façon ciblée et relevante.
    - préparation des contrats: analyse de la présence de l'annonceur sur les réseaux sociaux (en particulier les blogs) ainsi que leur référencement.
    - première formation en matière de webmarketing.

Formations

  • Toulouse Business School - TBS

    Toulouse 2013 - 2014 Master 2

    mission de consulting pour Orange sur le recrutement social
  • University Of California, Irvine ACP Marketing (Irvine)

    Irvine 2011 - 2011 Programme entièrement en anglais.
    Connaissances acquises variées:
    - webmarketing
    - branding
    -market research ...

    immersion multiculturelle (étudiants internationaux) au sein d'un des campus américains les plus compétitifs.
  • ECE Ecole De Commerce Européenne (Groupe INSEEC) (Bordeaux)

    Bordeaux 2009 - 2013 Marketing International - Cursus international.