Mes compétences :
ECommerce
SAP
ALN
Microsoft Excel
Magento
SQL
Entreprises
Melvina
- Entrepreneur
2014 - 2015- Réalisation d'une étude de marché et rédaction d'un business plan ;
- Définition de l'identité visuelle et rédaction du cahier des charges fonctionnel ;
- Sourcing des fournisseurs et prestataires de service ;
- Recherche de financements
Showroom Privé
- Chargée de vente
2013 - 2014- Pricing
- Réalisation de veilles produits/marques concurrentielles et documentaires ;
- Proposition de mise en place créative pour les ventes à venir ;
- Préparation et suivi des shootings photo ;
- Rédaction de descriptions détaillées de fiches produits
CYLANDE
- Assistante E-commerce
ROUBAIX2011 - 2013- Identification des dysfonctionnements des sites et leurs impacts sur le CA, proposition d’un plan d’actions correctives et évaluation des coûts de mise en œuvre
- Pilotage de la stratégie de community management pour 2 marques de prêt-à-porter
- Gestion et création de campagnes e-mailing et propositions d’améliorations
- Encadrement du SAV client par téléphone et par email dans une logique de transformation des ventes en ligne et de fidélisation
- Rédaction du contenu des sites dans le respect des bonnes pratiques du référencement naturel : fiches produits et espace institutionnel
- Coordination du shooting des produits avec le studio photo, marchandising en ligne et mise à jour des sites
- Réalisation de veilles concurrentielles sur l'offre commerciale
REHAU
- Assistante de gestion
Morhange2009 - 2011- Mise en place de reportings internes et analyse des KPI ;
- Gestion des retards de paiements des clients ;
- Traitement des frais des commerciaux ;
- Gestion des commandes client et des livraisons ;
- Tenu du stock et passation des commandes d'approvisionnement ;
- Organisation de la participation au salon NORBAT ;
- Promotion de la gamme solaire soutenue par un publipostage et une porte ouverte, 3 entreprises reçues (en B to B), 2 sont devenues clientes (8% du CA en 2010)
