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Edhec Business School
- Assistante formation
Roubaix Cedex 1
2019 - 2019
Au sein du département des formations sur mesure pour les dirigeants des entreprises, j'étais en charge de l'organisation logistique des formations, de la mise en forme et des corrections des supports de formation, des traductions, de leur expédition; de la réservation des salles et de la supervisation de la bonne préparation des salles de formation par l'appariteur; de la préparation et du suivi des feuilles d'émargement, attestations et certificats de formation; de la conception des questionnaires d'évaluation et de satisfaction des stagiaires sur Qualtrix.
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Levi Ray & Shoup Inc.
- Office manager
2013 - 2018
En charge du bon fonctionnent du bureau parisien, je suis en charge du suivi des contrats clients et fournisseurs, de la coordination avec le siège aux Etats-Unis et en particulier avec le bureau britannique pour la partie administrative et financière. A l'écoute de nos clients pour répondre à leurs attentes, je travaille en étroite collaboration avec les responsables commerciaux. Je veille au bon suivi des bonnes pratiques quant à l'utilisation de notre CRM pour le partage des informations internes (référente), au traitement des données personnelles...
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PartnerSoft - http://www.partnersoft.fr/
- Sales assistant
2012 - 2013
Préparation des propositions commerciales, gestion des clés de licence, conception et suivi des tableaux de bord des ventes, de la facturation et des fournisseurs; Préparation des factures; traductions; interface avec le bailleur, gestion des fournisseurs (fournitures de bureau, flotte de mobiles, parc informatique, société d'entretien...).
Organisation du déménagement vers les nouveaux locaux de Levi Ray & Shoup après le rachat de la société fin 2013.
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ENI S.p.A. Succursalle France - Levallois (92)
- Customer Support - Div. Gas & Power
2011 - 2012
Succursale de 19 personnes, dont 5 en support back office de 10 commerciaux.
Traitement et gestion des appels d'offres, édition et validation des contrats en lien avec les BU belge et italienne, suivi de la vie du contrat, de l'application des clauses et options contractuelles; garantie de la bonne exécution des procédures et contrôles internes. Gestion du suivi clients, participation à l'organisation du service Customer support et mise en place d'outils de suivi.
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WL GORE & ASSOCIES - Paris 12ème - 60 personnes
- Inside sales associate
2005 - 2010
Groupe industriel international - B2B - Marques GORE-TEX® et WINDSTOPPER®
Au sein de la division textile : conception, fabrication et distribution de tissus intégrant la membrane en polytétrafluoroéthylène expansé ePTFE.
Enregistrement et traitement des commandes en fonction des incoterms, facturation, suivi des lettres de crédit, interface avec usines de production (Chine, Ecosse, Allemagne, Japon), gestion des réclamations qualité, des litiges de livraison, négociation des prix, quantités et délais, enregistrement et suivi des prévisions de vente, reporting, élaboration des tarifs saisonniers.
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QUANTAFLOW S.A. - Calvados (14)
- Commercial & Purchasing Administrative Assistant
2000 - 2004
Quantaflow en 2000 : startup - B2B
Conception, développement et vente de systèmes de comptage de personnes et de véhicules
Propositions commerciales en fonction des relevés techniques, enregistrement et suivi des commandes, relations fournisseurs, négociation des prix, quantités, délais, relance impayés, mise en forme de rapports, présentations, traduction documentation commerciale / technique, mailings, préparation de salon
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CHUGAI BOYEKI (CBC) UK Ltd - Créteil 94
- Commercial & Procurement Assistant
1994 - 1997
Groupe industriel international japonais - Industrie - B2B
Fabricant distributeur de matériel de vidéo surveillance - Marque COMPUTAR®
Enregistrement des commandes, organisation logistique des livraisons sur la France, facturation, relance impayés